Yataş Bedding İptal Talebinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Fatma

Yataş

3 Aralık 2025 21:471.066

Yataş Bedding Metropol AVM mağazasından mail order yöntemiyle 140X190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ancak ihtiyacım olan ölçünün 150X190 olduğunu fark ettiğim için, alışverişten 2 gün sonra, 01 Aralık 2026 tarihinde mağazaya ulaşıp işlemin iptalini ve iadesini talep ettim.

Mağaza, iptal/iade için 19.800 TL’lik alışveriş tutarı üzerinden 2.970 TL kesinti yapacaklarını belirtti. Bu kesintiye itiraz etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı.

Ben, kısa süre içinde yaptığım bu iptal talebinde, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmamama rağmen ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Yataş Bedding’in, 19.800 TL’lik ödemenin tamamını, hiçbir kesinti olmadan iade etmesini talep ediyorum.

Fatma

3 Aralık 2025 21:47

Ayrıca benimle fatura, SMS, sözleşme de paylaşılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding'den Sipariş Edilen Yataklar 71 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Abdullah

Yataş

17 Kasım 2025 22:315.705

İstanbul Pelikan AVM Yataş Bedding şubesinden 3 adet yatak (2 adet Athletic, 1 adet Duchess) siparişi verdim. Sipariş nu...maram 19998, müşteri numaram ise m 1010987’dir. Siparişi 39.500 TL ödeyerek kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satış sırasında bana en geç 40 gün içinde teslim edil...

71 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve Mobilya Siparişi

Doğa

Yataş

3 Kasım 2025 20:481.632

23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez sipariş...i verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

Yataş Teslimat Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif

Yataş

16 Ocak 2024 15:44809

"Teşekkürler"

Yataş Yanlış Ebatta Yatak Gönderdi

Cihan

Yataş

21 Aralık 2023 14:471.638

4 gün önce Yataş Modoko mağazasına giderek 90x200 ölçülerinde bir yatak sipariş ettik. Ödemesini yaptık. Printer toneri ...bittiği için sözleşme bastırılıp bize verilmedi, dolayısıyla sözleşmeyi kontrol etme şansımız da olmadı. Yatak bugün teslim edildi, ambalajını, modelini kontrol ederek teslim aldım...

1 Destek

Yanlış Ölçüde Yatak Teslimatı Ve Haksız Para Kesintisi

Özgür

Yataş

30 Kasım 2025 10:161.039

Yataş markasından Ankara Ankamall AVM'deki fabrika mağazasından bir yatak beğenerek satın aldım. Ben özellikle 190×200 ö...lçüsünde yatak istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 45 gün sonra evime sevk edilen ürünün 200×200 ölçüsünde olduğu ortaya çıktı. Sevkiyat ekibi, mevcut yatağımın 190×200 olması n...