Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Ionic Energy Pro Hiç Rahat Değil

profile
Çağla
18 Nisan 2024 12:07
15.643

Yataş bedding ıonic energy Pro 160x200 energy Pro mattress adlı yatağı satın aldım. Satıcılar, yatağın çok iyi olduğunu, memnuniyet oranının yüksek olduğunu ve çok satılan bir ürün olduğunu belirttiler. Yatağı tahmini olarak 19/12/2023 tarihinde aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 - 4 aydır kullanıyoruz ancak memnuniyet duymuyoruz.

Eşim ve ben sabahları aynı sorunla, bel ve sırt ağrıları ile uyanıyoruz. Yatağa yattığımızda bel kısmı çöküyor ve çukur oluşuyor; bu durum eşim ve benim gibi kilosu az olan kişiler için de geçerli. Sabahları sanki dinlenmemiş ve yorgun bir şekilde uyanıyoruz.

Garanti belgesinde belirtildiği üzere iki haftada bir yatağın ayak ve baş kısımlarını değiştiriyoruz ancak bu durum yatağın konforunu artırmıyor. Eşimle beraber çalışıyoruz ve yatak, insan sağlığı için dinlenme açısından oldukça önemli. Bu sebeple, bu yatağı iade etmek istiyoruz. Değişim gibi işlemlerle uğraşmak istemiyoruz.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 2024 15:27

Yataş'tan 3 ay önce yatak aldım ve hiç memnun değilim bel Ionic energy çift kişilik bel kısmı maalesef çöktü ve bugün 11.05.2024 tarihimde servis için gelip yatağa baktılar evet çökme var dedi. Ölçtüğünde ama bizden kaynaklı oldu sebebi de yatağımızın altı demir olduğu için tahta düz zemin olmadığı için yatağın çökmesi normal olduğunu söyledi demir çökmemişte yatak mı çökmüş? Başka bir bazamız var düz tahtalı ama onda da aynı Problem yaşadık dedim onu ben bilemem dedi kendisi. Ve sizin hatanız diyerek yatağı iade, değişim kabul etmedi şimdi size görselleri iletiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ilk yatağa getirdiğiniz de kurulum da neden böyle bir şeyi söylemediniz? Garanti kapsamı dışında demediniz? Yataş berbat bir firma yatakları da berbat... Her here şikayet edeceğim özellikle Tüketici Hakem Heyeti'ne peşini bırakmayacağım... Fotoğrafta da belirttiğim fivi kendisi çökmeyi kabul edip suçu bize atması doğru mu sizce? Bir an önce çözüme ulaşılmasını bekliyorum

19 Nisan 2024 08:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Memet
16 Mayıs 2024 12:03
3.901

Yataş Enza Home'dan Alınan Yatak Kısa Sürede Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Gökhan
18 Temmuz 2025 10:26
8.492
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor

profile
08 Ekim 2023 17:14
3.487
Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor
Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor
Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor
Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Ürün Almak Tam Bir Pişmanlıktır.

profile
Bayram
12 Mayıs 2024 13:55
9.474

profile
Kübra
09 Mart 2024 12:38
3.485
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru