Yataş Bebek Yatağında Kısa Sürede Ciddi Çökme Yaşadım!

8 Ekim’de Trendyol üzerinden orijinal Yataş satıcısından aldığım Twiny sünger yatak 10 Ekim’de elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 ay dolmadan, 6 kilo olan bebeğimin yattığı kısımda ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır’daki adresimde teslim aldım ve faturam da mevcut.

Şu ana kadar Yataş veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem güvenimi sarstı hem de kullanım açısından mağduriyet yaşattı. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: etı2025000884876.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.