to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Yataş olan “Yataş Bedding Twiny Sünger Yatak 70 X 110 cm” ürününü satın aldım. Eylül ayında doğan çocuğumuz bu yatağı aktif olarak Ocak 2025 itibarıyla kullanmaya başladı. Ancak yalnızca 3 ay içerisinde yatakta belirgin bir çökme meydana geldi. Oluşan bu çukur, yatağın konforunu ciddi şekilde bozmuş, bebeğimizin sağlıklı bir şekilde uyumasını engelleyecek kadar rahatsız edici bir hal almıştır.
Yataş markasına duyduğum güvenle tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede formunu kaybetmesi, açıkçası hem kalite hem de kullanıcı deneyimi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünün bebek sağlığına uygun, dayanıklı ve ergonomik olduğu belirtilmişti; ancak şu anki durumu ne hijyenik ne de sağlıklıdır.
Bu kapsamda, ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde değişimi veya iadesi yönünde desteklerinizi rica ediyorum. Konuyla ilgili gerekli yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini ve sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
İlginize şimdiden teşekkür eder, çözüm sürecinde göstereceğiniz hassasiyet için memnuniyet duyacağımı belirtmek isterim.
8 Ekim’de Trendyol üzerinden orijinal Yataş satıcısından aldığım Twiny sünger yatak 10 Ekim’de elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 ay dolmadan, 6 kilo olan bebeğimin yattığı kısımda ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır’daki adresimde teslim aldım ve faturam da mevc...
Yataş’tan Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında hamileyken aldığım Juno yatak, sadece 20 günlük kullanım sonrası orta kısmından tamamen çöktü. Bebeğim düşük kiloda doğmasına rağmen, bu kadar kısa sürede çökme yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Şu an bebeğimin başı aşağıda, ayakları yukarıda ka...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş numarası 4165435474 ile Yataş Bedding Twiny Sünger Yatak (70x140 cm) satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat için belirtilen 22 Temmuz 2025 tarihi geçmiş olmasına ...
Yorumlar