to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş firmasından yatak, baza ve başlık siparişi veriyorum. Baza arızalı (bir tane ayağın takılacağı alan bazada yer almıyor.) geldiği için monte edemiyorlar ve şu anda yatağımı kullanamıyorum. Daha da kötüsü montaja gelenler tutanakta belirtiyor ve bir ekibin takacağını söylüyorlar ancak 3 gün sonra Yataş’ın müşteri hizmetlerini aradığımda henüz bir talep oluşturulmadığını görüyorum. Bu ne kalitesiz bir hizmettir, kaç gündür yatak yerine koltukta yatmak zorunda kalıyorum ve beni bilgilendiren ya da en azından çözmeye çalışan kimse yok.
Yataş online sitesinden verdiğim 27 bin TL'lik yatak, baza ve başlık siparişim 22 Haziran 2024 günü kurulumu yapılarak teslim edildi. Yatağın bazasına eşyalarımı yerleştirmek için açtım ve bir daha baza kapanmadı. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmadığı için destek de alamadım. Yataş bayisini arad...
Yataş firmasının yatak baza ve başlık olmak üzere set ürününden aldım. Üründe bulunan güvenlik kiti kapatılma esnasında baza profil demirini ve profili kırıldı. Gerek ürünün kalitesizliği gerek satış sonrası hizmetinin yetersizliği sebebiyle 6 aydır konum çözüme kavuşmamaktadır. 2 kere servis kaydı ...
Yaklaşık 3 ay önce Yataş adlı mağazadan 2 metreye 2 metre baza ve yatak aldım. En geç 2 ay içerisinde üretilip montaja gelinecek dendi. Süre dolmasına yakın montaj için geldiler. Bir de ne görelim 2 aydır beklediğimiz yatak gelmiş fakat baza parçalarının yarısı eksik! Neyse biz hemen siparişini geçe...
Yataş'tan 8 ayda yatak ve baza aldık. Daha geldiğinde bazanın kollarında sorun çıktı yeterince beklediğimiz için daha fazla beklememek için bayinin teşhirindeki bazadan parça söküp getirip taktılar kullanmaya başladık. Baza kısmını çok kullanmadığımız sorun olup olduğunu anlamadık yatakta çökme oldu...
27 Ocak'ta Yataş şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. 2 Şubat'ta yatak ve bazayı teslim almaya geldiler ancak bazanın ayakları ve bağlantı aparatları paketten çıkmadı ve servisteki arkadaşlar kurulumu yapamadı. Rapor tuttular ve bu raporla hemen aksiyon alacaklarını ilettiler. Şimdi burayı okuya...
Yorumlar