Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Oyalama: Yataş'tan Beklenmeyen Hizmet

profile
Aydan
27 Kasım 2025 22:22
2.743

Yataş Blue Star bebek yatağı 80*130 ölçüsünde ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede hiçbir teslimat yapılmadı.

Süre dolunca şubeyi ve ilgili birimleri defalarca aramak zorunda kaldık ve her seferinde bize yeni bir tarih verilerek oyalanmış olduk. Son olarak 27 Kasım’da teslimatın yapılacağı söylendi. Bugün nihayet ürün getirildiğinde ise bu kez tamamen yanlış bir ürün, 80*180 ölçüsünde bir yatak teslim edilmek istendi. Doğru ürün olmadığı için teslim almayıp geri gönderdik. Fabrikadan kaynaklı bir hata olduğu, siparişin tekrar geçileceği söylendi ancak zaten yaklaşık 1,5 aydır bu yatağı bekliyoruz ve hâlâ net bir çözüm sunulmadan oyalanıyoruz. Böyle köklü ve büyük bir firmaya bu yaklaşımın hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Ürünün bedelini kredi kartı ile 6.600 TL olarak ödedim. Artık daha fazla mağduriyet yaşamamak için, doğru ölçüdeki 80*130 Blue Star bebek yatağının acilen, ek bir bekleme süresi olmadan tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
28 Ekim 2023 16:25
3.260

Yataş'tan Alınan Yatak Bir Ayı Aştı, Teslimat Yapılmadı Ve İade Talebim Var

profile
Nigar
17 Kasım 2025 10:49
1.894
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
13 Ekim 2023 06:58
1.129

profile
Berkan
03 Mayıs 2024 15:19
947
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru