Teslimatı Geciken 25.200 TL Değerindeki Yatak İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

29 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM Yataş Wedding mağazasından 25.200 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak ifade edildi. Ancak daha sonra teslimat tarihinin hiçbir makul gerekçe sunulmadan 1–2 ay sonraya erteleneceği söylendi ve verilen teslimat sözü tutulmadı.

Bu süreçte yatak için ödediğim yüksek meblağa rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1106954763’tür. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve ayrıca dolandırıcılık iddiasıyla savcılığa suç duyurusunda bulunma sürecini başlattım.

Tüm bu yaşananların hızlıca çözüme kavuşmasını, yatağımın acilen tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 25.200 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.