Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Vaadi Yerine Hayal Kırıklığı

profile
Servet
24 Eylül 2025 13:54
1.930

09.09.2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından 3 adet Armoni Tek Kişilik (90X190 cm) yatak satın aldım. Satış sırasında 7 iş gününde teslimat vaadiyle ürünü tercih ettim. Ancak siparişimi verdikten sonra, ürünlerin bırakın 7 iş gününde teslim edilmesini, ekim ayında üretileceği ve teslimatın da 4 Ekim sonrası olacağı yönünde bilgilendirildim.

Sipariş numaram: yb09894187. Teslimat adresim İzmir/Karşıyaka. Siparişimin durumu halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet dilekçesi oluşturdum ancak sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ellerinde veya üretimde olmayan bir ürünü satışa sunup, teslimat vaadiyle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Üstelik, aynı ürünü şu anda sitelerinde yine 7 iş gününde teslimat vaadiyle satmaya devam ediyorlar. Bu durum, başka müşterilerin de mağdur olmasına yol açabilir.

Siparişimi iptal etmek istemiyorum çünkü ürüne ihtiyacım var ve fiyat/performans açısından uygun olduğu için tercih ettim. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesi için acil bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

profile
Pakize
08 Ağustos 2025 11:42
3.244

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ettim; İade Süreci De Gecikiyor

profile
20 Ekim 2025 14:52
2.491
1
Birşan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birşan
04 Haziran 2025 16:51
1.890
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Yazlıkta Kullanım Sürem Kısıtlandı

profile
Recep
22 Temmuz 2025 15:08
1.851
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
02 Ekim 2023 21:46
3.537
Yataş Yatak Teslim Edemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru