to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım saat 12.00’de İzmir Bornova’daki adresime Yataş Lento baza teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında ürünü odaya taşırken parkem çizildi. Durumu hemen teslimatı yapan ekibe ilettim fakat sorumluluğu kabul etmediler. Odayı onlar gelmeden hemen önce sildiğim için çizik kesinlikle onlardan kaynaklandı. Ayrıca, baza teslim edildikten sonra imza için acele ettirildim ve ürünü detaylıca kontrol etme fırsatım olmadı. Teslimattan sonra bazanın iç kısmındaki tahta köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan personel İlker’in yaklaşımı ve tavrı da oldukça olumsuzdu, bu süreçten hiç memnun kalmadım.
Şu anda servis kaydı oluşturuldu ve dönüş bekliyorum. Hem parkede oluşan hasarın giderilmesini hem de kırık olan bazanın değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: ayc2025000003771. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...
30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Feneryolu Yataş mağazasından Lento baza ve başlık satın aldım. Ürünüm 16 Ağustos 2024’te Bodrum’daki yazlığıma teslim edildi ve Yataş’ın yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapılmak istendi. Ancak kurulum sırasında bağlantı aparatları ve ayaklar gi...
Yataş’tan aldığım Lizbon Baza 160x200 - 22001 Antrasit model bazanın ayağı kırıldı. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik yanıtla WhatsApp hattına yönlendirildim. Faturamı ve kırık ayağın fotoğrafını ilettim, adres bilgilerimi paylaştım. Servis kaydı oluşturulduğu ve bölge...
Yataş Grup’tan İzmir Çiğli Balatık Mahallesi Anadolu Caddesi No:1327/A adresindeki mağazadan 120x200 cm ölçülerinde Fresca baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104587857. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, evde tadilat olduğu için bazayı 3 gün sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımda bazanın içini ye...
Yorumlar