Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sipariş İptali

22.06.2025 tarihinde Enza Home Çayırova şubesinden kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet Hera çift çekmeceli komodin (evrak no: 2500000697, ürün kodu: 13501860) satın aldım. Satın alma sırasında 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bugün 6 Eylül ve yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen ürün...

Enza Home İstanbul Alibeyköy Şubesi’nden Temmuz 2025’te yatak, baza, başlık, koltuk, şifonyer ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104537606. Ürünlerin teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünlerin ücretini taksitli olarak ödüyorum. Yaklaşık 2 haftadır teslimat...

Yataş Grup Genel Müdürlüğü’ne, 110525 tarihinde, Enza Home Dudullu şubesinden yatak satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünün haziran ortasında teslim edileceği bilgisi verildi. Kızım öğrenci bu tarihi özellikle belirtmiş ve en geç haziran ortasına kadar bekleyebileceğimizi söyledik. Bu doğrultud...

16.09.2023 tarihinde Enza Home'dan Yataş koltuk satın aldık. Acil istediğimizi söyledik ve hemen gelmesi durumunda satın alacağımızı belirttiğimizde depoda ürünün hazır olduğu bilgisi verildi. 01.10.2023 tarihinde eve teslim edileceği konusunda anlaştık. Ayın1'inde konuşulduğunda ayın 5'inde bizim o...

10 Eylül tarihinde Enza Yataş Ankamall şubesinden 1104763817 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Verilen formada teslimat tarihi 13.10.2025 tahmini olarak belirtiliyor. Ancak siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili olarak müşteri ...