Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Yataş Yatak Kokusu

20 Şubat 2024 12:036.041

Yataş firmasından 160X200 ortopedik support yatak aldım. Yatağı aynı gün kullanmaya başladım ve gecesinde koku hissetmeye başladım. Yeni ürün olduğu için 1 - 2 gün içerisinde geçer dedim. Fakat koku gece rahatsız edip oda değiştirmeye başlamamla birlikte ilk önce mağazayı oradan yönlendirme ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bu tür durumlarda yatağın 15 gün havalandırılması gerektiğini geçmez ise kayıt oluşturup gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Yani 15 gün boyunca kapı ve pencereleri açıp farklı bir odada yattıktan sonra yapılacak olan kontrole göre kullanıp kullanmayacağımız belli olacak. İyi bir bedel ödeyerek almış olduğum Yataş yataktan daha şimdiden memnuniyetsizliğim oluştu, ilgi alaka sıfır. Her şey yatak satılana kadar he zaman olduğu gibi. Yatak almayı planlayan arkadaşlar bu tür durumları da sorgulayarak alsınlar. Bizim gibi alıp 15 gün karşıdan seyretmesinler. Pişman oldum ama...

2 Destek
20 Şubat 2024 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Murat
21 Şubat 2024 12:40

Otomatik mesaj göndererek cevaplandı demeniz ne kadar ayıp bir şey...

Murat
29 Şubat 2024 13:54

Yataş firmasına bulaştım. Bulaşmaz olaydım. Koku yüzünden söylemiş oldukları süreyi de bekledim arıyorum gelin bakın diye fakat şimdi servisteki bakacak kişilerin müsaitlik durumunu bekleyecekmişim. Keşke almasaydım...

Murat
9 Ağustos 2024 09:23

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yataş Garanti Süresi İçinde Servis Ücreti Talep Etmesi

27 Temmuz 2023 12:364.342

Yataş ortopedic support 160x200 yatak 06/12/2021 'te Yataş Ümraniye şubesinden alınmıştır. Ürün satıcısı ve mağazada bul...

1

Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi

29 Nisan 2024 03:553.191

Yataş Bedding Mavibahçe şubesinden 160x200 ebadında bir yatak aldık; ancak gelen yatağın ambalajı hijyenik olmayacak şek...

Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi
Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi
Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi

Yataş Ürün Değişimi

6 Temmuz 2023 11:53853

Yatak 20 Temmuz tarihinden sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemesini yapmama ve yatağı teslim almama rağmen başk...

1

Yataş Yatakta Geçmeyen Koku Ve Değişim Talebim Reddedildi

15 Ağustos 2025 09:495.925

Yataş Bedding’den Prestige Prime yaylı yatak aldım. Yatak farklı zamanlarda iki kez servise gitti ve her seferinde yakla...

1

Yataş'tan Aldığım Yatak Kötü Kokuyor, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor!

30 Temmuz 2025 11:411.909

Yataş'tan sıfır aldığımız yatak bize söylenen tarihte teslim edildi. Yatağın bazasını başka bir firmadan aldığım için ya...

Yataş'tan Aldığım Yatak Kötü Kokuyor, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. ElKahveli Yatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş GravityZero Lateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru