Sıfır Yataş Yatak Kokusu
Yataş firmasından 160X200 ortopedik support yatak aldım. Yatağı aynı gün kullanmaya başladım ve gecesinde koku hissetmeye başladım. Yeni ürün olduğu için 1 - 2 gün içerisinde geçer dedim. Fakat koku gece rahatsız edip oda değiştirmeye başlamamla birlikte ilk önce mağazayı oradan yönlendirme ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bu tür durumlarda yatağın 15 gün havalandırılması gerektiğini geçmez ise kayıt oluşturup gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Yani 15 gün boyunca kapı ve pencereleri açıp farklı bir odada yattıktan sonra yapılacak olan kontrole göre kullanıp kullanmayacağımız belli olacak. İyi bir bedel ödeyerek almış olduğum Yataş yataktan daha şimdiden memnuniyetsizliğim oluştu, ilgi alaka sıfır. Her şey yatak satılana kadar he zaman olduğu gibi. Yatak almayı planlayan arkadaşlar bu tür durumları da sorgulayarak alsınlar. Bizim gibi alıp 15 gün karşıdan seyretmesinler. Pişman oldum ama...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Otomatik mesaj göndererek cevaplandı demeniz ne kadar ayıp bir şey...
Yataş firmasına bulaştım. Bulaşmaz olaydım. Koku yüzünden söylemiş oldukları süreyi de bekledim arıyorum gelin bakın diye fakat şimdi servisteki bakacak kişilerin müsaitlik durumunu bekleyecekmişim. Keşke almasaydım...
Teşekkür ederim.





















