Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Yataş’ın online satış kanalından 5.099 TL'ye yatak satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 10 gün sonra aynı yatağın fiyatının 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Farklı bir satış platformunda 3599 TL'ye bile satılıyor. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sonuçta işçi bir insanım iki çocuğum var ve bu rakamlar benim için çok önemli

Bu durum üzerine Yataş ile iletişime geçerek ürünü iade edip indirimli fiyattan yeniden almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma paket açıldığı için ade alamayacakları yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Hem kısa süreli bir fark hem de ciddi bir tutar söz konusu olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yapılan bu indirim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim tutarla güncel indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da yatağın iade alınıp güncel indirimli fiyattan yeniden satın almama imkan tanınmasını talep ediyorum.