Divanev Sylvia Koltuk Takımında Sürekli Aynı Fabrika Hatası

Divanev İncirli şubesinden 08.10.2024 tarihinde Sylvia 3'lü koltuk takımı aldım. İki adet 3'lü koltukta gıcırtı ve yoğun ses gelmesi, ayrıca oturunca hafif içi boş gibi olup çökme hissi sebebiyle iletişime geçtik. Eksper geldi. Fabrika çıkışlı hata olduğunu söyledi ve bu şekilde tutanak tuttu. Antalya iline tayin sebebiyle taşındım, bir kez daha başvurdum, bir kez daha eksper geldi ve aynı şekilde fabrika çıkışlı hata dedi, panellerde sorun olduğunu ve eksik üretim olduğunu tutanağa kaydetti. Ancak Yataş tarafımıza geri dönüş yaptığında onarım yapabileceğini, değişim yapamayacağını iletti. Ayıplı malın değişimini talep ettim ancak kabul etmediler. Malının arkasında durmayan hiçbir firmayla çalışmam.