Yasomi servis

Trendyol üzerinden Yasomi mağazasından satın aldığım Yasomi t20 Pro Buharlı Halı Yıkama Makinesi 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra cihazın su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Yasomi ile iletişime geçerek yetkili servis bilgisini aldım ve yönlendiri...

Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürün Delta teknik servise gönderildi, ancak aradan 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte Delt...

Yasomi bl025 rende ürününü 11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda rende kısmı hiç çalışmadı, rendeleme yapmadı ve sadece boşa dönerek işlevsiz kaldı. Yaşadığım sorun üzerine satıcı ile görüştüm ancak bir kez kullanılmış olduğu için iade alamayacaklarını, se...

Yasomi sm1511 bml model mutfak şefi makinemin kıyma çekme aparatı, garanti kapsamında servisten geldikten sonra farklı sesler çıkarmaya ve yağ akıtmaya başladı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık iki aydır gerekli yerlere durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

Yasomi G22 Plus dikey süpürgemin süpürge başlığını döndüren aparatı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bozuldu ve süpürge silindirini döndürmemeye başladı. Bu nedenle ürünü 9 Aralık’ta İstanbul’daki Delta yetkili servisine gönderdim. Arızanın ulaşılması kolay bir noktada bulunan ...

16 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının 7.250 TL değerindeki "Witero 9in1" saç şekillendiricisini satın aldım. Ürün sadece 2 ay içinde arızalandı. Garanti sürecinde yaşadıklarım ise oldukça olumsuzdu: 1. Ürünü, belgeleriyle birlikte yetkili servis olan Delta Teknik Servis'e kargola...

+4

01.11.2025 tarihinde Yasomi internet sitesi üzerinden Yasomi Puremax Buharlı Temizleyici satın aldım. 15.12.2025 günü eşim cihazın bozulduğunu söyledi. Üründe tetik kısmı buhar vermiyor, tetik çalışmıyor, buna rağmen tetik alt girişten sürekli buhar geliyor ve bu nedenle tetiği ve tabancasını tutamı...

Yasomi marka kazanlı ütüyü 27 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yasomi satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 26-27 gün sonra ütü arıza verdi ve buhar vermemeye başladı. Satıcı firmaya durumu ilettiğimde, 14 günlük süre geçtiği ve ürünü kullandığım gerekçesiyle iade veya değ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesini 13.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün kontrol amaçlı deneme yaptım, deterjan haznesine deterjan koymama rağmen makine deterjanı almadı. Bugün ürünü tam anlamıyla kullanmaya başladığımda aynı sorunun dev...

Yasomi’den Hepsiburada üzerinden 23.09.2025 tarihinde aldığım FG1914B model akıllı vücut yağ tartısı, satın aldıktan yaklaşık 18 gün sonra pil akıtma sorunu yaşamaya başladı. Pil taktığım anda piller hemen boşalıyor ve defalarca farklı, kaliteli (Duracell gibi) piller denememe rağmen sorun devam ett...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi Smart Cat Cleaner 65litre model otomatik kedi tuvaletini, 11.999₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Sipariş numaram: 4576785829. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Eylül’ün ilk haftasından itibaren kum temizliği sırasında tamburun tam tu...

Yasomi Puremax buhar makinesini 10.09.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazın haznesi ısınmasına rağmen buhar vermiyor ve basınçlı kapağından açık konumda su sızıntısı oluyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı yetkili servise gönderdim, ancak “hiçbir sorun yok”...

16.09.2025 tarihinde Yasomi’nin kendi web sitesi üzerinden Yasomi hl-8012 Ultimate Buhar Damlama Önleyici 3000w Titanyum Taban Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak bir sonraki hafta tekrar kullanmak istediğimde ütü çalışmadı. Durumu firmaya ilet...

Yasomi s65 Max elektrikli Scooter’ım için yaklaşık 2 aydır güç kartı yedek parçası temin edemiyorum. İhtiyacım olan sadece güç kartı olmasına rağmen, garanti süresi bitmiş ürünü kargo ile servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa yalnızca yedek parçanın gönderilmesi benim için yeterliydi. Müşteri ...

Yasomi Puremax 2000 w buhar makinesinden iki adet satın aldım. İlk aldığım üründe başta hiçbir sorun yoktu, memnun kaldığım için ikinciyi de aldım ve bir yakınıma önerdim. Ancak ikinci aldığım cihaz ilk kullanımda bozuk çıktı ve peş peşe iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her ikisinde de tami...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Yasomi 8in1 Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra açma kapama tuşu bozuldu ve başlıklardan birinde sorun yaşadım. Özellikle bir başlık her kullanımda makinenin sesini değiştiriyor ve yanık kokusu geliyordu. Bu sorunları belirte...

Yaklaşık 1 yıl önce Yasomi Pro akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra makine kedi kumunu temizlememeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve kargo ücretini ben ödedim. Servisten gelen ürün yine çalışmadı, tekrar servisi arayarak ürünü yeniden gönderdim. Bu kez tamir ...

Yasomi LK500 model soğutucuyu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta, henüz 3 ay dolmadan arıza yaptı. Ürünü ilk olarak patpatlarla sararak kargoladım; ancak servis, bu şekilde kabul etmeyeceklerini, kutulayıp göndermemi istediklerini belirtti. Bunun üzerine 932 TL kargo ücreti ödeyerek t...

Yasomi G22 model dikey süpürgemin bir parçası kırıldı ve tamir edilmesi için servise götürdüm. Ancak servis, ürünü bana toz haznesi kırılmış şekilde ve bozuk olan parçayı da düzeltmeden geri gönderdi. Ürünün tamir edilmesini beklerken daha kötü bir durumda teslim aldım. Bu sorun 1 aydan fazla süred...

Yasomi SM1511 BM lled stand mikser mutfak şefi pembe ürününü aldım. Kıyma makinesinin plastik bağlantı yeri kırıldı. Delta yetkili servis ilgileniyormuş. 27.06.2025 tarihinde ürünü gönderdim. Yaklaşık iki ay olacak ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşımı G22 Plus uv 29000 pa şarjlı dik süpürgede parça kırılması sorunu yaşıyorum. Öncelikle cihazın bükülme aparatı kırıldı. Servisi aradım, talepte bulundum fakat ellerinde olmadığını söylediler. 'Gelince haber veririz' dediler ancak hâlâ dönüş sağlamadılar. Daha sonra süpürürken haznenin bağlantı...

Yaklaşık 6 hafta önce aldığım Yasomi 1511bml LED ekran mikser ve kıyma yoğurma ekipmanında yaşanan arıza nedeniyle ürünü Delta servisine gönderdim. Ürünün mikser parçası arızalıydı ve kıyma yoğurma kısmı da dönmüyordu. Servise başvurduğum halde, yasal servis süresi geçmiş olmasına rağmen halen bir ç...

Yeni aldığım Yasomi marka Halı ve Koltuk Yıkama makinesinin koltuk yıkama aparatının su sıkma tetiği ikinci kez bozuldu. Daha servisten geleli bir kere kullandım ikinci kullanmama yeniden su sıkmıyor. Daha önce servis ürünü teslim alırken 400 liralık kargo ücretini de benden aldı, her servise gönder...