to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı Ataköy A Plus AVM Mağazası Şikayeti
3 Temmuz tarihinde yargıcı Ataköy' a Plus mağazasından iade etmek istediğim ürünler pos cihazının çalışmıyor olması sebebiyle işleme alınmadı ve iade yapılmadı. Aradan 1 hafta geçince tekrar gittiğimde ürünleri Aqua Florya yargıcı mağazasından aldığımı pos cihazında işlemi ancak Aqua mağazasının görebileceğini ve iade edebileceğini söylediler. Bu durum aynen bu şekilde 3. Defa yaşanıyor.
Ürünler alındıktan sadece 1 hafta sonrası etiketi ve fatura beraberinde eksiksiz iade edilmek üzere iken her şey hazır kredi kartı vs. Mağazanın tutumu çok rahatsız edicidir. Müşteri olarak Ataköy a Plus mağazasının tavrını etik dışı olduğunu ve dürüst olmadığını açıkça ifade etmek istiyorum. Bu tavır markaya olan tüm tutumumu değiştirmektedir. Nasıl oluyor müşterinin aklı ve bilgisini bu kadar basite indirebiliyor. Zaman kaybı maddi- manevi kabul edilir değil. Gerektiği şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e bildireceğim.
Sayın Gunay M.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Yargıcı
Ürün incelemesi için gittiğim Yargıcı aplus şubesinde benimle ilgilenen Esra Hanım'ın zarif, sempatik, ikna edici tavırlarına hayran oldum. Bunlar bizim toplumumuzda pek alışık olduğumuz şeyler değil maalesef ve bu gibi farklı durumları da taltif ederek ödüllendirmemiz gerektiğini düşünüyorum. Sizin bünyenizde size ve Esra Hanım'a teşekkür ediyorum.