EFT İle Ödeme Yaparken Ek 500 TL Ücret Talebi Ve İlgisizlik Şikayeti

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Muratpaşa Bahçelievler’de, Konyaaltı Caddesi üzerindeki Yıldırım Apartmanı No:64 Kat:6 Daire:18 adresinde hizmet veren Uzm. Dr. M**** N**** Y******’ya düzenli olarak psikolojik destek için gitmekteyim. Bu süreçte seanslara devam etmeme rağmen, özellikle ilgisizlik ve ücretlendirme konusundaki yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Seans ödemeleri için her zaman nakit bulunduramadığımızdan, bir seans için 3.500 TL olan ücreti EFT ile ödemek istediğimizi belirttik ve bu konuda bir defaya mahsus destek rica ettik. Ancak EFT ile ödeme yapmak istediğimizde, bu kez seans ücretinin 4.000 TL olacağı, yani sırf EFT tercih ettiğimiz için ekstra 500 TL talep edildi. Sadece ödeme yöntemini değiştirdiğimiz için bu şekilde ek ücret istenmesi hem adil gelmedi hem de beni duygusal olarak çok üzdü.

Ben bu süreçte doğrudan itirazımı iletmedim ancak bu uygulamanın hem etik açıdan hem de danışanların güven duygusu açısından doğru olmadığına inanıyorum. Beklentim, EFT ile ödeme yapacağım zaman benden ekstra ücret talep edilmemesi ya da eğer böyle bir fark alınacaksa bunun açık ve şeffaf bir şekilde önceden açıklanması ve ödemenin EFT ile yapılması halinde de seans için tarafıma faturamın düzenli olarak verilmesi yönündedir. Ayrıca burası hizmet aldığımız sürekli tercih ettiğimiz yer her şeyin para olmadığını hissetmek isterdim, farkındayım sonuçta bir hizmet alıyoruz ama samimiyet seviyesi düşük geldiğini düşünüyorum yukarıda belirtmiş olduğum her şeyin arkasındayım. Halk dilinde söylemek gerekirse parayı kolay kazanmıyoruz ve biz psikolog ya da psikiyatri tedavisi için can atan birisi ve bu tedaviyi zevk için olmuyoruz ihtiyacımız olduğu alıyoruz.

Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak haksız olduğunu düşündüğüm bu ücret talebinin gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan danışanların da mağdur edilmemesini istiyorum.