Ayıplı Terlik Nedeniyle Ayağım Yara İçinde, İade Talebim Reddedildi



Yargıcı’nın internet sitesinden 15 Haziran 2026 tarihinde yrgc149682 sipariş numarası ile satın aldığım, fotoğraflarını da eklediğim terliği yalnızca iki kez giyebildim. Her giydiğimde ayağıma ciddi şekilde vurdu zaten ayağa oturmuyor yürüdükçe ses çıkartıyor kalıp olarak sorunlu ve çok rahatsız edici bir terlik, ayaklarımın su toplamasına ve sonrasında da açık yaralar oluşmasına neden oldu. Ayaklarım şu an yara içinde ve yaşadığım sağlık sorununu göstermek için yara fotoğraflarını da iletmiş bulunuyorum.
Bu durum üzerine Yargıcı’nın yönlendirmesiyle ürünü mağazaya götürdüm ve fotoğrafları mail ile de paylaştım. Ürünün inceleneceği ve buna göre dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma ürünün incelendiği ve iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem bu kadar bariz bir rahatsızlık ve yaralanma olmasına rağmen ürünün arkasında durulmamasını, hem de iade talebimin reddedilmesini Yargıcı markasına hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu markadan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve bu süreçte sonuna kadar hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve terliğin iadesi ile ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu olumsuz deneyimimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyıp yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Nesrin C.; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Yargıcı ailesi olarak teşekkür ederiz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Yargıcı
Bugün telefonda da dediğim gibi birkaç gün daha bekleyip ürünün arkasında durmadığınız için hafta içi durumu mahkemeye taşıyacağım günlerce yara içinde gezdim ayağıma ayakkabı giyemedim buna rağmen sorun yok üründe diyorsunuz terlik yürürken ayağa bile oturmayıp ses çıkartıyor markanın güvensizliği inanılmaz bir daha da bir şey ne alırım ne aldırırım.
Yargıcı’dan aldığım terlik, iki kez giydikten sonra ayağımı ciddi şekilde yaraladı ve su toplamasına neden oldu. Fotoğraflarını ve şikayetimi ilettim, marka ürünü incelendiğini ve iade yapılmayacağını söyledi. Bu yanıt beni çok sinirlendirdi, durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirttim ve şikayetimi resmi olarak yaptım. Hakem heyetinden haber bekliyorum, gerekirse mahkemeye kadar taşıyacağım.











