to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Yargıcı Buyaka şubesinden sezon ürünü bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci giyişimde topuğumu ciddi şekilde vurmaya başladı ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım.
Bugün ürünü inceleme yapılması için Ataşehir Palladium şubesine götürdüm. Mağaza çalışanı, “içiniz rahat etsin, incelemeye gönderelim” demesine rağmen, daha baştan ayakkabıda değişim ya da başka bir işlem yapılmayacağını, ayak anatomisinin her insanda farklı olduğunu söyleyerek sorunu tamamen bana yükledi. Görüşmenin sonunda da ürün için ne değişim ne de başka bir ürünle değişim yapılamayacağını belirtti.
Yargıcı gibi kurumsal bir markadan sezonda ayakkabı alıp, bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Fiş/fatura bilgilerim mevcut. Ayakkabının yaşattığı sorun nedeniyle tarafıma ayakkabı bedeli tutarında bir değişim çeki verilmesini talep ediyorum.
Yargıcıdan 3 martta aldığım ürün hala kargolanmamış görünüyor. Bunun için iki kere farklı mağazalarına da gittim. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi ancak sürekli meşgul dönüyor. Daha önceden bir ayakkabı almıştım yine bu şekilde ancak o da teslim edilmemişti. Fiyatı çok uygundu diye peşine düşmem...
Yargıcıdan aldığım ve 2-3 kere giyebilmeye çalıştığım 2 adet ayakkabı da ayaklarımı yaraladı ve incelemeye gönderdim. Satış sorumlusuna incelemeye gönderirken ayakkabının ayağımı nasıl yara yaptığını gösterdim ve büyük ihtimalle değişim olur dedi. Bugün aldığım cevap ise olumsuz... Böyle bir ayakkab...
Yargıcı Çanta Ürünü Sayın Yargıcı Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Geçtiğimiz yıl Yargıcı mağazasından beğenerek satın aldığım çantamda, henüz bir yıl dolmadan çeşitli kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünün iç astarında yırtılmalar oluştu, sapında kopma meydana geldi ve bazı dikiş yerlerinde sök...
Yargıcı firmasından kasım ayında yüksek bir meblağda bot aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde ayağıma vurdu. Dedim yeni açılmadığı için böyle ikinciye bir daha giydim tekrar vurdu sonra Yargıcı mağazasına götürdüm. Ürünümü incelemeye gönderdiler. Para iadesi veya değişim talep ettim hiçbir şekilde kabul ...
Yorumlar