Paket Siparişinin Gecikmesi İş Yerinde Aç Kalmamıza Neden Oldu

17.07.2026 tarihinde Malatya Güngör Caddesi’indeki Yaprak Döner’den telefonla saat 11.20’de paket siparişi verdik. Öğle aramız kısa olduğu için özellikle hızlı gelmesini bekliyorduk ancak siparişimiz 12.49’da getirildi ve bu süreçte öğle aramız bittiği için yemek yiyemedik.

Restoranı toplamda 5 kez aradım, her seferinde “birkaç dakikaya orada olur” denilmesine rağmen sipariş yine de zamanında gelmedi. Bu nedenle hem aç kaldık hem de iş yerinde ciddi mağduriyet yaşadık. Ürünler geldiğinde yemeğin durumuna dahi bakmadan, süre çok geçtiği için yiyemedik.

Bu kadar basit bir paket siparişinin bu kadar gecikmesi ve her aramada “birkaç dakikaya gelir” denilerek oyalanmamız kabul edilebilir bir durum değil. Gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili açıklama ve dönüş yapılmasını istiyorum.