to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2088) ekstresine 846,50 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı altında borçlandırma yapılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradım; ancak 90 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerinize ulaşmak da oldukça güç oldu.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca da, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şarttır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde gereği, on yıl geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi mümkündür.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde ve müşteri memnuniyeti gereği, kredi kartımdan kesilen 846,50 TL aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın Worldcard'ıma (sonu 2228 ile biten) 23.07.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık ücret kesilmiştir. Faturası düzenlenen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüke...
Sonu 1148 ile biten Yapı Kredi Worldcard’ımdan, Ağustos 2025 tarihinde 1.085,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 20.08.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6354’tür. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve be...
Yapı Kredi Worldcard, sonu 8872 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 08.06.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...
Yapı Kredi Worldcard’ımı en az 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8131’dir. Önceki yıllarda müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kart ücretinin alınmayacağı ve kartı kullanmaya devam etmem koşuluyla aidatın iptal edileceği belirtilmişti. Ancak Ekim 2025’te, herhangi bir bilgil...
Adios Kart 153 
Adres Güncelleme 45 
Altın 29 
Banka Kartı 995 
Bireysel Emeklilik 502 
Borç 761 
Borsa 76 
Crystal 49 
Çek 24 
Dijital Kart 58 
EFT 1.256 
Ekspertiz 22 
FAST 202 
Fatura Ödeme 349 
Fon 54 
Harcama İtirazı 622 
Havale 769 
Hesap 2.666 
Hesap Açma 290 
HGS 128 
Hisse 379 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.303 
Kredi Kartı 14.955 
Kurye 177 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 57 
Nakit Avans 543 NFC 24 
Numara Güncelleme 58 
Para Çekme 1.623 
Para Yatırma 1.162 
Platinum Kart 166 
Play Kart 336 
Pos 422 
Promosyon 1.076 
Sanal Kart 39 
Sigorta 299 
Sim Kart Bloke 260 
Swift 159 
Şifre 335 
Taksitli Nakit Avans 396 
Temassız Ödeme 53 Temettü 15 
Virman 55 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 614 
World Puan 538
Yorumlar