to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabımda Havale Yetkisi Kaldırılmadığı İçin Maaş Transferi Yapamıyorum
Tamer A*** adım 5769**95numaralı Yapı Kredi müşterisiyim Yapı Kredi Bankası’nda çalıştığım kurum üzerinden tanımlı maaş hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra mobil uygulama üzerinden başka bir bankadaki hesabıma havale yapmak istedim. İşlemi onaylarken ekranda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para transferi gerçekleştiremedim.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve hesabımdan havale yapamıyorum. Maaş hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabım üzerindeki havale/transfer yetkisinin acilen düzeltilmesini, kısıtlamaların kaldırılmasını ve sorunumun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hesap no 5769**95
Gelişme
Tamer A** adım Yapı Kredi Bankası müşterisiyim enpara.com bankasına Havale yaparken yetki kısıtlaması geldi acilen düzeltilmesini istiyorum müşteri hizmetlerine talep oluşturdum sorun devam ediyor kaç kere aradım güvenlik ekibine ulaşamıyorum sorunun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum
