to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Evrak Eksik Saçmalığı
3 Temmuz 2024 20:522.709
Yapı Kredi Bankası'ndan Mart ayında tarafıma tahsis edilen Hepsiburada World kartım, bir hafta on gün kadar kullandıktan sonra evrak eksikliği nedeniyle kullanıma kapatılmış olup 4 aydır kapalı durumdadır. 444 0 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım, bana şubeye gitmem gerektiği ve eksik evrak olduğu söylendi. Daha sonra Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi'ne gittim, tüm evrakları imzaladım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kart hala açılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda banka şubesine gitmem söylendi. Zaten haftanın altı günü çalışıp zar zor izin alıyorken, bir adet kredi kartı kullanabilmek için yıllardır müşterisi olduğum bankaya kaç kez gitmem gerekiyor?
