to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Resmen Paramıza Çöküyor!
03.05.2024 tarihinde, 1801884247 üye iş yeri ve Yapı Kredi Gültepe şubesi 40947977 numaralı müşteri hesabımdan, Yapı Kredi POS'umdan bir müşterimden, yabancı kartı olan Türk bir müşterimden parça parça olmak üzere 170.299,38 TL satış yaptım. Gün sonu işlemini başarılı bir şekilde bitirdim ve tüm onayları aldım. İşlemler, bildiğiniz üzere 4 haneli fiziki kart şifresi ile (en son güvenlik noktası) yapılmıştır. Ancak ne yazık ki, bankanız bu paraya hiçbir hukuki temele dayanmadan bloke koyma teşebbüsünde bulunmuştur. Belirtilen tarihte, belirtilen işlemleri bankanızın POS kurallarına uygun koşullarda gerçekleştirmekte olup, tarafınıza her türlü evrakı sunmuş bulunmaktayız (slip, pasaport, müşteri beyanı). En nihayetinde, ödeyici banka alıcı bankanıza parayı ödediğini ve müşterisinin hiçbir şikayeti olmadığını, parayı karşı bankaya lehtar ettiğini ve işlemde herhangi bir şüphe duymadığını beyan etmiştir. Ekte görsel olarak eklediğim işlemlerim hukuka aykırı ve POS kurallarına aykırı bir tarafı varsa, bunun nedenini bu POS altına cevaplamanızı; yok ise derhal alıkoyduğunuz paramızı serbest bırakmanızı niyaz ve rica ederim.
Çağlar U******
Çizgi Üstü İletişim
T.C. 149*****692
İletişim: 0532*****31
