to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM Para Sıkışması
10.19.2023 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 5.800 TL tutarında işlem yaparken param sıkıştı. Sıkışmanın ardından tarafıma şu mesaj iletildi: 'Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 13255805 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik olarak açılmıştır. İnceleme yapabilmemiz için 'atmpara' yazıp aralarında boşluk bırakarak kayıt numaranızı, T.C. Kimlik numaranızı ve sıkışan tutarı 4454'e göndermenizi rica ederiz.' Birkaç defa müşteri temsilcilerinizle görüşüp kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 23 gün boyunca tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Param iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvuracağım. Bilgilerinize.
Gelişme
10.19.2023 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 5.800 TL tutarında işlem yaparken param sıkıştı. Sıkışmanın ardından tarafıma şu mesaj iletildi: 'Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 13255805 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik olarak açılmıştır. İnceleme yapabilmemiz için 'atmpara' yazıp aralarında boşluk bırakarak kayıt numaranızı, t. C. Kimlik numaranızı ve sıkışan tutarı 4454'e göndermenizi rica ederiz.' Birkaç defa müşteri temsilcilerinizle görüşüp kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 23 gün boyunca tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Param iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvuracağım. Bilgilerinize.
