to read complaints and reviews, or file yours. 
10.19.2023 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 5.800 TL tutarında işlem yaparken param sıkıştı. Sıkışmanın ardından tarafıma şu mesaj iletildi: 'Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 13255805 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik olarak açılmıştır. İnceleme yapabilmemiz için 'atmpara' yazıp aralarında boşluk bırakarak kayıt numaranızı, T.C. Kimlik numaranızı ve sıkışan tutarı 4454'e göndermenizi rica ederiz.' Birkaç defa müşteri temsilcilerinizle görüşüp kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 23 gün boyunca tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Param iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvuracağım. Bilgilerinize.
10.19.2023 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 5.800 TL tutarında işlem yaparken param sıkıştı. Sıkışmanın ardından tarafıma şu mesaj iletildi: 'Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 13255805 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik olarak açılmıştır. İnceleme yapabilmemiz için 'atmpara' yazıp aralarında boşluk bırakarak kayıt numaranızı, t. C. Kimlik numaranızı ve sıkışan tutarı 4454'e göndermenizi rica ederiz.' Birkaç defa müşteri temsilcilerinizle görüşüp kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 23 gün boyunca tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Param iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvuracağım. Bilgilerinize.
16.08.2023 tarihinde Saat 01.30 sıralarında Yapı Kredi ATM'ye para yatırırken 20.000 TL param sıkıştı ve geri vermedi. O an müşteri hizmetleriyle görüştüm sıkıştığına dair şikayette bulundum. 16 sından bugüne paramı iade etmediler. Defalarca aramama rağmen hep kayıt açıyoruz deyip aynı şeyleri tekra...
09 Nisan 2025 günü Yapı Kredi'nin 105139 numaralı ATM cihazından para yatırdığım esnada "paranız sıkışmıştır" şeklinde bir uyarı aldım. Yatırdığım 3.000₺ hesabıma geçmedi. O esnada Yapı Kredi'den "Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 14646820 no.lu para sıkışması kaydınız...
Yapı Kredi ATM sine 01.07.2024 tarihinde param sıkıştı. ATM üzerinden sıkışma ile ilgili kayıt oluşturuldu. İşlem 07.07.2024 tarihinde tutarın teyit edilmesi gerekli ifadesi ile kapatılmış fakat bana gelen bir mail veya mesaj yok. Konuyu ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bunun sonunda ye...
05.11.2024 tarihinde saat 20:48 de ortak ATM olarak geçen farklı bir bankanın 00010391 numaralı ATM'sinden Yapı Kredi hesabıma yaklaşık 17000 TL yatırdığım esnada para sayımından sonra ''para sıkışması'' hatası verdi. Ardından bütün paralar ATM'de kaldı ve sadece kartı geri verdi. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar