to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Asgari Ödeme Tutarı Sıfır
Deprem bölgesinde olduğum için Yapı Kredi benim onayım olmadan 6 ay boyunca kredi kartı borcumu erteledi. 6 ay sonunda faizli bir şekilde, asgari ödeme tutarını 0 göstererek Ağustos ayında hepsini toplu şekilde ödemem istendi. Ağustos ayında 6 aylık borcumun hepsini ödedim. Bu Eylül ayında hesap özetim tekrar kesildiğinde yine asgari ödeme tutarının 0 gözüktüğünü gördüm. İki aydır neden asgari ödeme tutarının gözükmediğini sormak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde deprem bölgesinde olduğum için asgari ödeme tutarının 0 gözüktüğünü borcumun tamamının tek seferde ödemem gerektiğini söyledi. Bir bankanın iyilik yapıyormuş gibi 6 ay borcunuzu isteğiniz dışında ödemenize izin vermemesi 6 ay sonunda sizden faiziyle toplu şekilde alması. Bir ay sonra yine asgari ödeme tutarı olarak 0 göstermesi tüm borcunuzu sizden toplu istemesi akıl alır gibi değil. Müşteri temsilcisi ısrarla bir aylık borcun hepsini ödemem gerektiğini asgari ödeme tutarı sıfır olduğunu söyledi.
Aynı durum benimde başıma geldi. CİMER'e şikayet ettim fakat dolambaçlı anlamsız açıklamalar yapıldı. Asgari ödeme tutarı sıfır deyip borcun istenmediği veya ötelendiği algısı oluşturulması çok yanlış. Ben 22 yıllık kartımı iptal ettirdim. Kimse size mecbur ve muhtaç değil. Defalarca borcu ödemek isteyen ben gibi depremzedelerin borcunu BDDK yı bahane edip zoraki öteleyerek destek oluyormuş gibi ucuz tiyatrolara Türk milletinin karnı tok!