"Teşekkürler Galatasaray şubesi Elif hanım"
Yapı Kredi Bankası yapamıyorum
30.912 şikayet
Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan, 2 Ekim tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kart bana il...k başta maaş müşterisi olduğum için, herhangi bir ek şart belirtilmeden verildi, benim özel olarak talep ettiğim bir kart değildi. Daha sonra maaş bankam değiştiği için maaş müşter
Yapı Kredi World Kartımdan Yetkisiz 1950 TL İşlemin İptali Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde gece saat 02.30 civarında bilgim ve onayım dışında MoneyPay dijita...l platform üzerinden işlemler yapılmaya çalışılmıştır. 297 TL ve 2300 TL civarında birçok işlem denenmiş ancak başarısız olmuş, buna rağmen 1950 TL tutarında bir işlem başarılı şek
Yapı Kredi Worldcard Üzerinde Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 12 Ekim 2026 tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.107,00 TL tut...arında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başlarken böyle bir kart aidatı alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Y
Yapı Kredi Bankasında Emekli Maaşı Promosyonlarının Bloke Edilmesi Ve Borcun Varlık Şirketine Devredilmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business şirket kredi kartımın 2018 yılına ait yaklaşık 15.000 TL tutarında borcu nedeni...yle hem emekli maaşı promosyonlarım hem de varlık şirketi aramaları yüzünden uzun süredir mağdur ediliyorum. 2023 yılından itibaren emekli maaşı hesabıma bloke kondu ve hesap özetl
CK Elektrik Faturası İçin Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ck Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda, bugün itiba...rıyla “bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı banka üzerinden diğer kurumlara ait faturalar için otomatik ödeme talimatı verebiliyor
World Gold Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Ve Aşırı Yüksek Kesilmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Kart limitim oldukça düşük ve sadece standart, günlük harcamalarımı karşılayacak düzeyde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını
Yapı Kredi Kartı Ve Hesabın Hemen Kapatılması Gerekiyor
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada kampanyasından yararlanmak için Yapı Kredi’den kredi kartı çıkardım. Kart onaylandıkta...n sonra ne kartı kullanabildim ne de mobil bankacılığa tek bir kez giriş yapabildim. Sebebini bilmediğim bir “uyuma takılma” gerekçesiyle işlemlerim kısıtlandı ve sorunun çözümü iç
Yapı Kredi Aselsan Şubesi Emekli Müşteriye Hizmet Vermedi
Yaklaşık 8 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası OSTİM Alınteri Şubesi’ne taşıdım. Daha sonra bu şubenin adı Aselsan... Şubesi olarak değişti ve şu an telefon bankacılığında da şubem Aselsan olarak görünüyor. Ancak şubeye gittiğimde, bana bu şubeden hizmet veremeyeceklerini söylediler. Banka müşte
Yıllık Kart Aidatı Tam İade Talebi Ve Worldpuan Teklifine Reddetme
Yapı Kredi Worldcars kredi kartımdan 22 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti s...onrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ya bu tutarın sadece yüzde ellisini iade edebileceklerini ya da yıl içerisinde 1.107 TL tutarında Worldpuan biriktirmem halinde bu puanları
Öne ÇıkanKonular
Yetkisiz Ve Mükerrer Faceapp Abonelik Ücretleri İçin İtiraz Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Mayıs–Haziran 2026 döneminden bu yana bilgim ve yetkim dışında “lıdıo / Google... *faceapp” açıklamasıyla düzenli olarak abonelik ücreti çekilmektedir. İlgili uygulamanın yüklü olduğu telefon daha önce sıfırlanmış, bağlı olduğu Gmail hesabı unutulmuş olup şu an
Yapı Kredi'de 2 Taksitli Nakit Avansım Tek Seferlik Borç Olarak Görüldü
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabıma 130.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 100.000 ...TL’lik kısmını özellikle 2 taksitli nakit avans olarak seçtim. İşlem sırasında ekranda ödeme planı da çıktı, iki taksitli planı gördüm ve bu plana onay vererek kabul ettim. Buna ra
Yapı Kredi’de Yanlış Kart Ödemesinin 74.411 TL Geri Ödemesi Ve Transferi İçin Acil İşlem Talebi
05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki asıl kredi kartıma ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla ek kredi kartıma 74....411 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma bu ödemenin 2 gün içerisinde iade edileceği söy
Yapı Kredi Bankası 444 Çağrı Merkezinde 24 Dakika Bekletilerek POS Hesabı Açılmaması
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Hatay şubesine bağlı ticari hesabım için pos hesabı açtırmak amacıyla bankayı aradım. 444’l...ü çağrı merkezini aradığımda tam 24 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir görevli hatta bağlanmadı ve işlemimle ilgilenilmedi. Ticari bir işletme olarak zamanla yarışıyo

Yapı Kredi World Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Rızasız Kesilmesi Ve İadesi
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın 12.07.2026 tarihli ekstresinde, 1.107,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti/...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti onayladığıma dair herhangi bir rızam ya da a
Yapı Kredi'nin Fazla Ödeme İadesini Kısıtlaması Ve Haksız Kesinti
Media Markt’tan yaptığım bir ürün alışverişinin iadesi nedeniyle kredi kartıma yansıması gereken tutar ekstre kesim tari...hinden önce karta geçmediği için 90.998,00 TL’lik borcun tamamını 05.10.2026 tarihinde ödemek zorunda kaldım. Daha sonra iade gerçekleşince kartıma aynı tutar tekrar yatırıldı ve s
Kullanılmayan Yatırım Hesabındaki Haksız Borçlandırma Ve Ücret İptali Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda 2025 yılında açtığım hisse senedi hesabımı bir süre kullandıktan sonra tüm yatırımlarımı bozdum v...e hesabı fiilen kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık son 6 aydır yatırım hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen borç bakiyesi görünmektedir. Bankanın mobil uygulamasındaki “
Yapı Kredi Bankası Worldcard Ve Ek Kart Yıllık Ücret Kesintileri İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan ve buna bağlı ek kartımdan, kullanmadığım halde yıllık kart ücreti k...esilmiştir. 13 Eylül tarihinde tesadüfen ek kartımdan 553,50 TL, Worldcard’ımdan ise 1.107 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL yıllık kart ücreti alındığını, ağustos ekstreme
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Geciken İtiraz Süreci
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım internet üzerinden bilgileri ele geçirilerek 26.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim... dışında toplam 4 adet işlem yapıldı. Bu işlemlerden biri EPC Epic Games Store üzerinden 9.176,97 TL tutarında, diğerleri de benzer şekilde haberim olmadan gerçekleştirilen harcama
Yapı Kredi Kredi Kartının Rızasız Troy Kartına Dönüştürülmesi
Yapı Kredi kredi kartım, bilgim ve onayım dışında tek taraflı olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen Troy kart olarak gönde...rileceğine dair sadece bir SMS ile bilgilendirildim. Onay vermem gereken böyle bir konuda, bana sorulmadan adım adıma karar verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ekim ayının baş
Yapı Kredi Worldcard Eco Teminatlı Kredi Kartı Başvurusu İçin Geri Dönüş Alamama
Yapı Kredi Beylikdüzü Beykent Şubesi’ndeki müşteri temsilcime ve operasyon temsilcime yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Özellikle Yapı Kredi Worldcard Eco için teminatlı yeni bir kredi kartı talebimle ilgili bilgi ve işlem yapılmasını istiyorum; ancak ne telefonla ne de başka bir yolla
Yapı Kredi'de Yanlış Kart Ödemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartlarımdan sonu 7170 ile biten kartımın son ödeme tarihi 12 Ekim olduğu için bu karta ödem...e yapmam gerekirken, sehven aynı hesaptaki hesap kesimi henüz gelmemiş olan sonu 9253 ile biten kredi kartıma 12 Ekim günü saat 09:00 civarında 5.353,33 TL ödeme yaptım. Bu hatayı
Yapı Kredi Mevduat Hesabında Erken Kapatma Uyarısı Olmadan Faiz Kaybı
Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı
Yapı Kredi Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yapı Kredi’den 04.10.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım kredi kartım 05.10.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan günle...r geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kuryeye bile verilmemiş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “bekleyeceksi


















