Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden aldığım kart için 6.10.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca itiraz süresinin 90 gün olduğu ve bu sürenin g...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl...

Yapı Kredi Worldcard’ımın 27 Ocak 2026 tarihli ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Ekstrede “yasuroo.com” şirketi adına “N2P*V yasuroo” açıklamasıyla 45,70 USD tutarında bir işlem görünmektedir. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi b...

Yapı Kredi Play üzerinden yatırım bonusu ile oyun oynadım ve yaklaşık 300 TL kazandım. İşlemi yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirmeme rağmen kazandığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Kazandığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ist...

27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen...

Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha...

2013 yılından kalan Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma ilişkin iki ayrı dosyam bulunuyor. Bu dosyalar UYAP sisteminde takipsizlik kararı verilmiş olarak görünüyor ancak buna rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor. Antalya Genel İcra Dairesi’ne gittiğimde dosyaların imha ...

27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, ge...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tutarın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kar...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın Worldcard kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde sonu 4711 ile biten kredi kartımdan 1.557 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının tamamını ia...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki yıldır bloke bulunuyordu. İcra borcumla ilgili olarak İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nden 17.02 tarihinde bankaya yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki para hâlâ “bloke bakiyesi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; hesa...

Yaklaşık 15 gün önce gerçekleşen yolculuk sonrasında taksimetre üstüne %10 eklenerek Yapı Kredi kredi kartımdan agresifleşerek tahsil edilen taksi pos komisyonu için harcama itirazında bulundum. Bugün tarafıma verilen cevapta, uluslararası kart kuralları gerekçe gösterilerek taksi işlemi için sözleş...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın büyüklüğü karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Yaptığım görüşmede, tarafıma bu ücretin yalnızca %75'ini iade edebileceklerini, kal...

Yapı Kredi’deki bilgilerimde soyadı güncellemesi bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm bankalar, kimlik değişikliğim sonrası soyadımı sistemlerinde otomatik olarak güncelledi, ancak Yapı Kredi’de hâlâ eski soyadım görünüyor ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyor...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım ve hesabımdan 204 TL tahsil edildi. Ancak başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürekli yalnızca “başvuru alındı” ifadesi görünüyordu, etiket ne hazırlanıyor ne de gönderimle ilgili bir bilgilendi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl dolmadan, hemen 1200 TL kart aidatı eklemişler. Talep açtırdık, dönüş yapan olmadı, sonuçlanmadı. Aidat alacaklar ise müşteriliğimi sonlandırmak mecburiyetinde kalacağım.

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcum için 25.02.2026 tarihinde yapılandırma yapmaya çalıştığımda, tarafıma yüzde 4,49 faiz oranı teklif edildi. Esnek hesap borcum yaklaşık 98.000 TL ve 36 aya kadar vadelendirme seçeneği sunulmasına rağmen uygulanan faiz oranı, yasal sınırların üzerinde ve old...

Yapı Kredi kartımdan bugün saat 11.32 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fortnite/Epic Games adına iki ayrı işlem çekimi yapılmış. Her bir işlem 808 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiş ve ben bu firmayı, ismini dahi ilk kez duyuyorum; herhangi bir ürün, paket ya da oyun içi s...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Allia Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım. Uygulamada yer alan BES reklamı ve yönlendirmeleri nedeniyle, kesinti anlamında yalnızca yasal stopaj gibi zorunlu kalemlerin olacağını, ekstra ve yüksek tutarlı bir giriş aidatı alınmayacağını d...

Yapı Kredi Bankası Van Merkez İpekyolu Şubesi’indeki esnek hesabım, tüketici haklarımı ihlal edecek şekilde, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Buna rağmen esnek hesabıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Esnek hesabımda geciken borcum bulunuyordu ancak her ay düz...

Yapı Kredi Bankası'na ait Worldcard Troy kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.106,57 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle bu tahsilatı kabul etmiyorum. ...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır sim kart ve şifre blokesinden dolayı kullanılamaz durumda. Hesabıma giremediğim için hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak oturduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyo...