Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapılmıştır. İşlemlerden biri PayPal üzerinden 10 euro, diğeri Ktools üzerinden 323,99 TL olarak görünmektedir. Üçüncü işlem yapılmak üzereyken banka tarafından “şüpheli harcama” uyarısı ile arandım v...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve fatura ödemeleri ile otomatik ödeme talimatları dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Yapı Kredi üzerinden yürütüyorum. Şu anda 75.000 TL limitli Yapı Kredi World bireysel kr...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde üst üste “adresinizde bulunamadığınız için kartınız teslim edilemedi” içerikli SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca da Konya Karatay’daki evimdey...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartı iptal ettirmemem karşılığında 2026 yılında kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 6 Nisan 2026 tarihinde avans puan adı altında, gerçekte kart ücreti olarak değerlendirdiğim bir kesinti yapıldı. Ekstrede ...

Yapı Kredi Bankası’ndan yeni çıkartmış olduğum Worldcard kredi kartımın limitini arttırmak istediğimde, tarafıma en az altı ay istikrarlı ödeme geçmişi olmadan limit artışı yapılamayacağı söylendi. Oysa bu kartı alalı henüz dört ay oldu ve bu akşam yaklaşık 25.000 TL tutarında teknolojik bir cihaz a...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tutarın yüzde 75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise kes...

Manisa Şehzadeler’deki Yapı Kredi ATM’sinden bu sabah para çekerken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’den para çekme işlemini başarıyla gerçekleştirdim ancak o an dalgınlıkla parayı hazneden almayı unuttum ve bir süre sonra ATM parayı geri içine çekti. İşlem sonrasında para hesabıma da geri dönmedi ve iş...

Yapı Kredi tarafından bana Kasım ayında kurye ile gönderilen kredi kartımın Troy altyapılı olduğunu, yurt dışında geçerli olmadığını sonradan fark ettim. Kart başvurusu sırasında Visa veya Mastercard gibi uluslararası geçerli bir kart seçme şansı hiç sunulmadı, Troy kart bana herhangi bir bilgilendi...

Yaklaşık 22 yıl önce maaş hesabım olarak açılan Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Şubesi’indeki hesabımın kapatılması için şubeye gidip dilekçe verdim, talep ettikleri tüm evrak ve taahhütleri imzaladım. Hesabın kapatılmasına engel olan, bağlı yatırım hesabındaki satılamaz durumdaki küsurat hisse sen...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard Gold kredi kartımın limit artışı için 15 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgile...

İstanbul Pendik İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı öğretmen olarak görev yapıyorum ve maaşımı Yapı Kredi Pendik Sahil Şubesi’nden alıyorum. Banka ile İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü arasında yapılan anlaşma gereğince Mart ayı içinde promosyon ödemesi almam gerekiyordu. Benimle aynı koşullarda olan diğ...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır bulunmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüğümde, kartı iptal ettirsem b...

Yapı Kredi’ye bağlı 34 phz 713 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımın hareket dökümünü 16.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 14.04.2026 tarihinde saat 21:11’de İstanbul Silivri’de Küçükkılıçlı gişesinden yapılmış gibi görünen bir geçiş kaydı olduğunu fark ettim. Oysa yakl...

Müşteri no :10954294 Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün saat 13:48’den bu yana EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “güvenlik sebebiyle hesabınız kontrol edilecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 2 saattir hesabım bu şekilde kısıtlı tutuluyor. Herhangi bir ek açıklama yapılmadan, telefo...

Emekli maaşımı 29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve taahhüt kapsamında fatura otomatik ödeme talimatları da verdim. Buna rağmen her ay emekli maaşımı başka bankaya transfer ederken işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Emekli maaşımı taşıdığımdan bu yana düzenli olarak bu kesintiler...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcuma uygulanan faiz oranları o kadar yüksek ki, şu ana kadar 100 bin TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcun bitmediğini, taksitlerin adeta hiç azalmadığını görüyorum. Uygulan...

Yapı ve Kredi Bankası’na ait, sonu 1734 ile biten World kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bankanızın uzun süredir bir müşterisi olarak, mevcut ekonomik koşullarda yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi kesinlikle kabu...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 1 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 65.000 TL tutarında yurt dışı POS/çekim işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim elimdeydi; herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. İşlem sırasında SMS, mobil onay ...

16 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’te, İstanbul’da bulunduğum sırada cep telefonum 0 (216) 227 08 99 numaralı hat tarafından aranmıştır. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir memnuniyet anketi gerçekleştirdiğini belirtmiştir. Görüşme boyunca tarafıma beş sor...

Yapı Kredi Hisarönü Şubesi üzerinden maaş aldığım kurum olan Mia Sarnıç bünyesindeki maaş promosyonumun 10 Nisan’da hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla yaklaşık 27 bin tl tutarındaki bu promosyon hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle telefonla müşteri temsilcimizi ...

Son dört hanesi 4288 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 24 Şubat 2026 tarihinde 1.106,50 TL kesilmiştir. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı...

13 Nisan tarihinde Yapı Kredi banka kartıma Iyzico/G***** işlemine ait 80.831,46 TL tutarında iade yapılmış olarak görünmesine rağmen, bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Kart hareketlerimde iade gözükmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşte...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 2 gündür gün içinde sabahtan akşam 21.00’e kadar defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Amacım sadece avans hesap bilgimi öğrenmekken, bu saçma sistem nedeniyle en basit işlemi bile yaptıramaz hale geldim. Çağrı merkezini aradığımda hem istenilen tuşlamal...

Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece...