Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yıllardır hem bireysel hem de ticari olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası, özellikle son 1–2 yıldır kurum olarak beni ciddi anlamda yoran bir noktaya geldi. Pos işlerimiz ve müşteri temsilcilerine erişim konusunda neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımızda ulaşamıyoruz, işimizi ...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu banka üzerinden yatmaya devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım ve esnek hesap limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olar...

09.04.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil işlem yaparken kartıma bir anda bloke konuldu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamadım. Saat 20:00’den bu yana blokemin kaldırılmasını bekliyorum. Bu süreçte aynı sorun için müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak kayıt oluşturdum anc...

11.03.2026 tarihinde saat 09.15'te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden araç alımı için karşı tarafa güvenli ödeme sistemiyle 10.000,00 TL tutarında Ziraat Bankası hesabına EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekont elimde bulunmasına rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri ...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aynı gün 830 TL iade edildi, ancak 277 TL tutar hesabımda bırakıldı. Çalışma arkadaşlarımın kimine bu ücretin tamamı, kimine ise yüzde yetmiş beşi...

Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartım, tamamen kendi yaptığım bir işlemin banka tarafından şüpheli olarak değerlendirilmesi sonucu, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yaklaşık bir saat önce kullanıma kapatıldı. Bu nedenle şu anda kartımdan hiçbir şekilde harcama gerçekleştiremiyo...

Yapı Kredi hesabıma hatalı giriş denemesi nedeniyle güvenlik bloğu konuldu ve yaklaşık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süre içinde ne mobil bankacılığa ne de internet şubeye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın güvenlik incelemesinde olduğunu ve bu nedenle bl...

09.04.2026 tarihinde saat 19.24 civarında Yapı Kredi banka kartımdan PDF Editör tarafından 1.050,85 TL tutarında izinsiz otomatik para çekimi yapılmıştır. PDF Editör üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu firmadan aktif olarak bir hizmet de almamaktayım; buna rağmen kartımdan onayım olmad...

Hepsiburada Premium Worldcard için 8 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yönlendirilerek Yapı Kredi’nin internet sitesi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart henüz elime ulaşmadan yaptığım araştırmalar sonucunda kartın yıllık aidatının gereksiz derecede yüksek olduğunu gördüm ve bu neden...

42367868 hesap numaralı Yapı Kredi müşterisiyim. Yapı Kredi Bankası’na ait 250.000 TL limitli World Eko kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu zamanında ödüyordum. Ancak mevcut ve ilerideki mali durumumu göz önünde bulundurarak, borcumu artık aynı şekilde ödeyemeyeceğimi düş...

2025 yılı Ağustos ayında Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 5826 olan kredi kartı borcum için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma yaptırdım. Görüşme sırasında tarafıma yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay taksitli bir yapılandırma yapılacağı bilgisi verildi. Yapılandırmaya giren toplam borç t...

15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem ...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine EFT ücreti alınmıyorken bu uygulamanın 8 Nisan tarihinde yaptığım deneme esnasında, artık tüm EFT işlemlerinden ücret alınacağını öğrendim. Uzun süredir bu ayrıcalıkla bankacılık işlemlerimi yürütürken, bir anda hiçbir bilgilendirme yapı...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 1612 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 08.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum....

20 Şubat günü saat 22.08 sularında Ankara Keçiören Etlik’teki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartımla para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sonrası “15845614 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur, inceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi veri...

Dün hesabımdan “Epos” adıyla 1 kez 249,99 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Hesabımdan çekilen 249,99 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi yetkiye dayanarak gerçekleştiğinin tarafıma açık...

Yapı Kredi Bankası ile 21 Şubat tarihinde emekli maaşı promosyon yenileme işlemi için görüşme sağladım. 15.000 TL promosyon bedeli, otomatik fatura ödeme talimatları için ek 5.000 TL ve kredi kartı harcaması karşılığında ek 5.000 TL olmak üzere anlaşma yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 4.316,4...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına başvurdum. Sırf kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı göründüğü için bu kartı aldım, aksi halde tercih etmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. 9 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıll...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. Uzun süredir, 5 yıldan fazla bu kartı kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıllarda benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde ...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20–13:30 arasında Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Şehit Metin Selçuk Sokak No:2 adresinde bulunan, ATM kodu 106109 olan Esenlik Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. Yatırmak ist...

Yapı Kredi İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne ait telefonlara son 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili olarak daha önce şube benimle iletişime geçmiş ve benden yazı gönderilmesini istemişti. Tal...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep ettiğimde, tutarın avans World puan yüklenerek iade edildiği, ancak bu tutarın kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldığı ve yıl ...

08.04.2026 tarihinde saat 22:11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkisiz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlis...