Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

12.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Balıkesir Şubesine konut kredi faiz oranlarını öğrenmek için gittim. 1.800.000 TL tutarında, 84 ay vadeli faiz oranı 2,74 olarak konut kredisi alabileceğim söylendi. 18.05.2026 tarihinde 1.800.000 TL tutarında, 84 ay vadeli, faiz oranı 2,74 olarak konut kredisi başvur...

21 Mayıs Perşembe günü saat 22:18 sularında Bursa Yıldırım’da, Prof. Tezok Caddesi üzerindeki çoklu ATM’lerin karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında param ATM’ye sıkıştı, işlem tamamlanmadı ancak ATM üzerinden şikayet oluşturduğumda 1632930...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kredi kartımdan, 09 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 846,50 TL kesinti yapılmış. Bu kesintiyi o tarihte fark etmedim; bugün geçmiş kredi kartı ekstrelerimi tesadüfen detaylı inceleyince gördüm ve hemen iade talebinde bulunmak için müşteri hiz...

11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, ancak bu kesintiyi bugün kart hareketlerimi tesadüfen incelerken fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu ücretin ia...

Emekli maaşımı yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaşımın bağlı olduğu World kartımdan bugün 1.257 TL kart aidatı kesildiğini, ücreti ödedikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Emekli maaşı taşıdığım banka tarafından bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle d...

25 Mayıs 2016 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi 105354 numaralı ATM’den 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM kartımı geri verdi ancak parayı teslim etmedi. Hemen ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde tutar...

Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki World kredi kartım için, üzerinden bayağı zaman geçmesine rağmen yeni fark ettiğim bir mesajla yaklaşık 600 TL civarında kart aidatı borcu çıkarıldığını gördüm. Kartımı daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmıştım ve kapalı bir karta sonradan aidat yansıt...

24 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11.33’te İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan 104476 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, şirket/iş yeri adına Firma Ödemeleri menüsünden 577 yemtek kodlu Yemek Sepeti firmasına 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras...

Maaş müşteriniz olmama rağmen 25.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 800 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterilerinden bu şekilde işlem ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Kesintiye ilişkin olar...

24 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0650 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, bu ücretin iadesi yerine 11 ay içinde karta yüklenen puanların geri al...

Yapı Kredi kredi kartımdan Aralık 2025’te 843 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de o dönemde bunun farkına varmadan bu borcu ödedim. Daha sonra bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu anlayınca müşteri hizmetlerini arayıp kartın kapatılmasını istedim ve sebep olarak da aidatı kabul etmediğimi be...

Yapı Kredi kurumsal mobil bankacılık uygulamasında şifre değişikliği yaparken onay ekranında gerekli değişikliği yaptığım halde sisteme giriş sağlayamadım. Ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda hesabımda blokeden bahsedildi ve hiçbir alternatif sunulmadan doğrudan şubeye gitmem gerektiği söyle...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 24.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez bankayla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi, ya...

518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü alamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin...

Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hesap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim ...

Yapı Kredi World kredi kartımın düzenli bir kullanıcısıyım, borcumu da her zaman aksatmadan öderim. Kart limitim 12.000 TL. Bu ay biraz fazla harcama yaptığım için normalden fazla ödeme yapmak istedim fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödeme limitin üzerinde ödeme yaptığınız ...

24.05.2026 tarihinde saat 01:42 sularında Mahmutbey Halkalı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti hesabıma kartsız işlem ile 1.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda iki aşamalı olarak T. C. Kimlik numarası giriliyordu, ilk aşamada girdim, ikinci kez girdiğimde T. C. Kimlik numaramın...

2016 yılından beri Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 24.05.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık üyelik aidatı kesildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 500 TL’ye kadar indirim veya aidatın ...

Kitup isimli uygulamaya hiçbir zaman bilerek ve isteyerek abone olmadığım ve uygulamayı da yıllar önce telefonuma indirip çok kısa süre sonra sildiğim halde, yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Şu anda Kitup üzerinde aktif bir üyeliğim...

25.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında eşimin internet bankacılığı ve sim kart bloke işlemlerini yaptırmak için Yapı Kredi Keşan şubesine gittik. Şubede dört gişe bulunmasına rağmen yalnızca bir gişenin çalıştığını, buna karşılık içeride oldukça fazla sayıda müşterinin beklediğini gördük. Sırama...

Yapı Kredi Bankası Eryaman şubesinde yaklaşık 2 yıldır gişe işlemleri için her gidişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum. Hafta içi hangi gün ve saatte gidersem gideyim durum değişmiyor, sürekli uzun kuyruklar ve yetersiz personel nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Durumu defalarca şube...

Yapı Kredi Gold kredi kartımla ilgili yaptığım harcama için 11.05.2026 tarihinde harcama itirazında bulundum, ardından 21.05.2026 tarihinde de bu işlemin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Müşteri numaram 70430881, kartımın son dört hanesi 5982’dir. Başvuruyu yaptığımda işlemin 1 iş günü içinde...