to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce Yapı Kredi Bankası Karşıyaka şubesinden teminatlı kredi kartı alırken 1000 TL yatırarak 1000 TL limitli temi...natlı kredi kartı sahibi oldum. Daha sonra bu teminatlı kredi kartını kapatıp iptal ettim ancak sonradan fark ettim ki kart için açılan vadesiz hesapta duran 1000 TL’lik tutarı ne
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL ...yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa internet sitenizde Play öğrenci kart
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta
Yapı Kredi World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 4506 ile başlayan, 2785 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de ekliyorum. Herhangi bir ek hi
Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mart ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise 90 günü geçtiği için zaten iade etmediklerini, bu nedenle
Yapı Kredi World kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda b
Yapı Kredi pişmanlıktır Derince şubesine kapattığım hesaba yatan sigorta şirketi paramı alamıyorum. Derince şubesi hesap... açın, yatıralım dedi; açtım, para yok. Şubeyi arıyorum, ulaşamıyorum. Bu nasıl bir mağduriyet, anlamadım. Değerli müşterimiz, 7171 ile biten Troy dijital kartınızla 10.12.2025 tar
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo
Yapı Kredi kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde, yasal olmadığını düşündüğüm şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı.... Kartı bu yıl ocak ayında aldım, henüz bir yıl bile dolmamışken, yılın ortasında kart ücreti yansıtıldı. Üstelik kesilen tutar 2.000 TL civarında ciddi bir meblağ. Ekstre görüntü
Ben T***** K********, Yapı Kredi Bankası’na ait 1.500 TL limitli kredi kartıma 2025 yılının 6, 7 ya da 8’inci ayı civarı...nda 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görevli iade yapılamayacağını söyledi.
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme, herhangi bir bi...lgilendirme veya onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Üstelik daha önce kart aidatı hiç kesilmemişti ve uzun süre bankanızın maaş müşter
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World Platin...um kredi kartımın 09.07.2026 tarihli, Haziran dönemi ekstresine 1.420 TL tu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten bu karta ...ait çok sayıda taksitim bulunuyor ve her ay yaklaşık 50.000 TL tutarında taksit ödemesi yapıyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iadesin
Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade
"Ücretin yarısını iade ettiler"
Ben Göktuğ S*****, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı özellikle taksit ve... kampanya avantajlarından yararlanmak için aldım. Ancak kart limitimin sadece 15.000 TL olarak tanımlanması ve tüm çabalarıma rağmen limit artışı yapılmaması nedeniyle ciddi mağdur
Yapı Kredi Worldcard’ıma 9 Temmuz tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun ü...zerine 10 Temmuz saat 15:00 civarında müşteri temsilcisini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bir yıl içinde aidat tutarı kadar puan toplamam halinde ü
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ...ücreti” açıklamasıyla 1.420 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan bu tutar yansıtıldı. Tahsil edilen 1.420 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının k
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 09.08.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tıldı. Bu tutarın tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve S*** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi bana bu ücretin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece belirli bir kıs
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan Mart ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 1.400 TL tutarınd...a kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durumu öğrendikten sonr
Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap hareke...tlerimi kontrol ederken öğrendim. Bu kredi kartını yaklaşık iki yıldır kullanmama rağmen, bu süre içinde kartı yalnızca bir kez, 120 TL tutarında kullandım. Kartın neredeyse hiç k
