Yapı Kredi Bankası ostim

Ankara Yenimahalle’ye tayinim çıktığı için OSTİM Yapı Kredi şubesinden maaş hesabı açtırdım. Maaş hesabım üzerinden yapt...ığım EFT işlemlerinin mesai saatleri içinde ücretsiz olması gerekirken, 02.10.2026 tarihinde yaptığım para transferinde 17 TL işlem ücreti kesildi. Hesap açılışı sırasında şubedek...

Yapı Kredi Bankası OSTİM Şubesi’nin bireysel portföy yöneticisine yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre ...içinde hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca kendisine ulaşmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda şikayet oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma hiçb...

Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında sunulan 60 saatlik eğitim videolarını tamamladım ve bu ...eğitimleri bitirdikten sonra oğlum için vaat edilen fiziksel eğitim setlerini almaya hak kazandım. Ancak Şubat ayının başından, yaklaşık 2 Şubat'tan bu yana bu setler tarafıma tesl...

Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire...

Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM ...Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen son 3 yıldır her yıl kart aidatı kesiliyor. Banka il...e yapılan görüşmelerde aidat alınmayacağı belirtilmesine rağmen, her yıl ekstreye aidat yansıtılıyor. Son olarak Ekim 2025’te 1.086 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri h...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma, Steam üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından 6.494 TL tutarında para iades...i bekliyorum. Satın alma sonrası iade talebim onaylandı ve karşı taraf tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı....

31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi OSTİM/Ankara şubesine saat 15:43’te hesap açma işlemi için geldim. Sıra numaram 856 id...i. Şu an saat 17:05 ve hâlâ önümde 17 kişi var. Şubede toplam 8 gişe olmasına rağmen sadece 3 gişe aktif olarak çalışıyor; 5 gişe ise kapalı durumda. Bu nedenle hem ben hem de diğe...

23 Ekim günü Yapı Kredi OSTİM Şubesi’nden maaş kartımı aldım ve aynı gün mobil bankacılık şifresi oluşturdum. Ancak akşa...mında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış göründü ve sisteme erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok kısa bir görüşmeden sonra sorunun giderileceğ...

Yapı Kredi’de günlük para çekme limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Şu an acil... nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı çekemiyorum ve herhangi bir bilgi değişikliğim de yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mesai saati dışında şubeyle iletişime geçmem g...

Yapı Kredi Bankası'nın Ostim'de bulunan ATM şubesine para yatırırken, ATM 'para sıkıştı' uyarısı verip paramı aldı. Bir ...haftadır her gün aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Lütfen paramı geri verin, artık çok ihtiyacımız var. Müşteri memnuniyetine ne kadar değer verildiği bu durumda ortaya çıkı...

Yapı Kredi OSTİM Şube telefon numarasına belli aralıklarla yaklaşık 100 kere aramama rağmen telefonu bir kişi bile açmad...ı. Şubeden müşteri temsilcisinin bana ulaşmasını istiyorum. Bu kadar da olmaz bir kere mi telefon açılmaz gerçekten mağdur durumda hissediyoruz kendimizi