to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde saat 11:30-12:30 civarı Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartsız işlem ile firma ödemesi yapmak isterken yatırdığım 2.500 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma da geçmedi, ATM’den de geri verilmedi. İşlemi kendi adıma, kartsız olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sor...
21.04.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Denizli Merkezefendi Teras Park’ta bulunan 105982 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden kartsız işlemle Yemeksepeti ödemesi için 2.550 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM para tutarını sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından ATM’den sıkışma kaydı oluşt...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...
"Sorun çözüldü"
01.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.10 arasında Yapı Kredi Bankası Güngören Sanayi Şubesi'ne ait ATM'den hesabıma 40.000 TL yatırmak isterken para ATM'...
09.09.2025 tarihinde Manisa/Alaşehir Yapı Kredi şubesindeki ATM’den kendi hesabıma 76.000 TL yatırmak istedim. ATM, 200 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi. İşlem sonrası ekranda hesabımda 45.800 TL olduğu göründü ve bu tutarın 40.000 TL’si ek hesap borcumu kapattı. Ek hesap borcu kapandıktan sonra hes...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16.57’de İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sine 400 TL yatırmak isterken, ATM paramı bir anda yuttu. Herhangi bir hata mesajı almadım, ancak kısa süre sonra SMS ile para sıkışma kaydı oluşturulduğu bildirildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma her...
19.09.2025 tarihinde saat 15.25-15.35 arasında m8 hattı Küçükbakkalköy durağı 1 numaralı çıkış önünde bulunan 106144 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR ...
06/09/2025 tarihinde Bandırma cumartesi pazarının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi kartımla kendi hesabıma 20.000 TL para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. Bir hafta boyunca uğraşmama rağmen, sadece 12.000 TL hesabıma geri yatırıldı. Eksik olan 8.000 TL için müşteri hizmetlerine za...
19.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında İzmir Alaçatı’daki Yapı Kredi ATM’sine 3000-5000 TL arasında para yatırmaya çalışırken, işlem sırasında “sıkışma kaydı oluşturuldu” uyarısı aldım ve para ATM’de sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 6168’dir. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri ...
06/04/2025 tarihinde Aydın ili Söke ilçesi Novada AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 30.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 25.000 TL geçti. ATM işlem fişimde ATM numarası 106043 ve işlem numarası 123120 olarak görünmektedir. Yaşadığım sorun sonrası hemen müşteri hizmetlerini ar...
Yapı Kredi de kurumsal çalıştığımız bir firmanın malı müşaviri ve muhasebe müdürüyüm. Türkiye geneli Giyim mağazası şubeleri bulunan şirketimizin mağaza müdürlerinde günlük nakit kasayı yatırabilmeleri için sadece yatırma özelliği olan bankamatik kartlar mevcuttur. Bu bağlamda bazı zamanlar Yapı Kre...
Merhabalar Yapı Kredi bankasına 19 Nisan tarihinde 105132 numaralı ATM üzerinden 3 ayrı IBAN numarasına kartsız işlem yaparak para yatırdım. Yatırılan para hesaplara geçmemiş müşteri hizmetlerini aradım para sıkışma kaydı oluşturdular. Fakat sonuç yok 19 Nisan tarihli ATM işlem hareketlerine bakılmı...
Ben Öz... K... İstanbul Üsküdar M5 metro hattı içerisindeki bankamatikte Yapı Kredi hesabımdan 7000 TL çektim, ancak param bankamatikte unutulan para olarak geri alındı. 12 Nisan Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp para sıkışma kaydı 14653687 referans K*** ile kayıt oluşturuldu. Daha sonra te...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü param kuruşu kuruşuna geçte olsa yattı teşekkürler"
26 Şubat 11:36'da 14538455 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı açtım. Orijinal 200'lük 20 bin TL tutarında parayı yatırdım, para ATM'de sıkıştığı...
Yapı Kredi Bankası ATM sine 21 ocakta 8600 TL yatırırken para sıkışma nedeniyle param blokelendi ve hesaba geçmedi. Kaç gündür ihtiyacım olan parayı kullanamıyorum ve değer kaybı yaşıyorum. Halen bir sonuç alamadığım gibi geri dönüşte yok. Yapı Kredi Bankası bankasını tekrar kullanmayı düşünmüyorum....
27.11.2024 tarihinde 102678 numaralı Yapı Kredi ATM'sine kartımla para yatırmak isterken bir anda ATM bozulmuş ve yatırmış olduğum bütün parayı yutmuştur. Kendiliğinden para sıkışma kaydı açmıştır 14315542 numaralı para sıkışma kaydım 2 gün geçmesine rağmen hala yatırılmamıştır. Müşteri hizmetlerini...
24 Ekim 2024 tarihinde Kadıköy Bahariye caddesindeki Yapı Kredi ATM'sinden 100 Amerikan Doları hesabıma yatırma işlemi gerçekleştirecektim ancak para bankamatikte sıkıştı ve işlemi gerçekleştiremedim. Henüz ATM deyken para sıkışması kaydı oluşturdum. Benden sonra ATM yi kullanmak üzere gelen hanımef...
"Paramın geri kalanı yatırıldı. Çözüm sürecinde müşteri hizmetleri çalışanları çok anlayışlı ve yardımseverdi. Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
21.10.2024 18:15 te Antalya Kepez kanal Mahallesi alyans Plaza düğün salonunun karşısındaki Yapı Kredi ATM'sine para yatırırken 20.000 TL param sıkıştı, para sıkışma kaydı açıldı, anında müşteri hizmetlerin de aradım bir saat kadar ATM'nin başında bekledim. ATM başka müşterilerden de para yatırma iş...
Yapı Kredi ATM'ye yatırdığım ve ATM'ye sıkışan para hakkında 6 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda işlem devam etmektedir diye dönüş alıyorum. İlgili tutar yüksek bir meblağ olup tutarın hesabıma geçmemesi sebebiyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve faiz işlendi. ATM'lerd...
13.08.2024 tarihinde Gaziemir şubesi önünde bulunan ATM den para yatırırken 2.000 TL para sıkışma uyarısı aldım. Para hesabıma geçmedi. Zaten Gaziemir şubesi ATM leri uzunca süreden beri doğru dürüst hizmet vermemekte. Sıkışma kaydı oluşturdum ve bu kayıtın ivedilikle sonucu ulaşmasını paramın hesab...
31.07.2024 Tarihine, saat 09:44'de, Milas-Bodrum Havalimanı'nda bulunan, Yapı Kredi Bankası'na ait, 104883 numaralı ATM'ye, 10300 TL küsur param sıkıştı. Akabinde de, 14006941 referans numarası ile " para sıkışma kaydı" açıldı. Bu sorunun üzerinden, 6 gün geçmesine rağmen, hala daha param geri yatır...
22 Haziran akşamı Yapı Kredi Bankası'na ait ATM'den para yatırırken ATM'de bir sorun oluştu ve para sıkıştı. Hemen sıkışma kaydı oluşturdum. 2 iş günü içerisinde çözülebilecek bir sorun 12 gündür çözülemedi. Defalarca aradım, her müşteri temsilcisi ayrı ayrı kasaya aciliyet maili attı ama halen bir ...
Şikayetleri incelediğinizde Yapı Kredi ATM'de para sıkışma sorununda eksik para yatırıyor. Kendi hatası karşısında özür dilemek yerine müşterinin parasını hangi sebeple kesiyor? Bu nasıl bir keyfi uygulama? Kamera kaydı, ATM'nin log kaydı tutulmuyor mu? Kim denetliyor? Aynı durumda bana da 250 TL ek...
