to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Gimat Şubesi’nde görevli müşteri temsilcim Ö**** Y*****’a, şubenin resmi telefon numarası üzerinden bir hafta boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne kendisine ne de bağlanmaya çalıştığım diğer çalışanlara telefonla ulaşabildim, hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. 23 Mart ...
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Şubesi’nde bulunan eşime ait maaş hesabından 4 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında bankanın kendi ATM’sinden 25.000 TL para çekmek istedim. Gün ortasında güneşten ekranı net göremediğim için ekranda çıkan uyarıları tam okuyamadan onayladım. İşlem sonunda hesabımızdan ...
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Anadolu Bulvarı şubenizde yaşadığım uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki gişe açık olduğu için ciddi anlamda sıra problemi yaşanıyor. Şubeye gidip sıra aldığımda önümde sadece iki kişi olmasına rağmen bir saatten fazla bek...
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum taşıt kredime ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “rehin kaldırma ücreti” adı altında 279,64 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi borcum bittikten sonra böyle bir ücret a...
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat şubesinde bulunan hesabım üzerinden maaş ödemelerim yapılmakta. Yaklaşık 3-4 aydır mobil bankacılığa erişimim, fazla EFT/havale işlemi nedeniyle engellendi. Bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, tüm işlemlerimi yalnızca ATM üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. ATM’lerd...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 4305 ile biten World Gold kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 11.08.2025 tarihinde, Ankara Gimat şubesi üzerinden hesabımdan 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da kampanya karşılığı olmadan, tarafıma bilg...
30.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gimat Şubesi ATM'si üzerinden 15.800 TL para yatırma işlemi sırasında ATM'de param sıkıştı ve 11.600 TL ATM'nin içinde kaldı. Kayıt oluşturuldu fakat müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu tip sorunlar için 1-3 gün arasında süreler veriliyormuş. Üçüncü gün old...
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat şubesine saat 15:36'da Öveçler şubesi hesabıma para yatırmak için gittim. Sıra bana geldiğinde D**** Hanım, başka bir şube hesabına para alamayacağını, istersem Öveçler şubesine gidebileceğimi söyledi. Ulaşabileceğim bir yer olduğu için oraya götürmem gerektiğini beli...
Gimat şubesinde 2 gişe çalıştığından dolayı yaklaşık yarım saattir sıra bekliyorum. 1 gişede de yüklü miktarda nakit yatırma var ve tek gişe hiçbir şey yapamıyor. Diğer şube çalışanları da son derece umursamaz bir tavırdalar. Böyle lakayıt bir çalışma sistemi var. Biz de bankada işimizi halledip bir...
