Yakanet Sözleşmeli İnternet Paketimde Sürekli Ve Haksız Fiyat Artışları!

Yakanet üzerinden VAE internet 100 Mbps paketini yıllık sözleşmeli olarak kullanıyorum. Sözleşme sürem dolmadan 3–4 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. 27 Kasım’dan 27 Ocak’a kadar faturam 600 TL iken, 27 Şubat’tan 27 Haziran’a kadar 800 TL’ye yükseltildi, şimdi Temmuz ayında da 999 TL olarak yansıtıldığını gördüm.

Abonelik öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde fiyatın sabit olacağı, bu şekilde sık zam yapılmayacağı söylenmişti. Buna rağmen sözleşme devam ederken birkaç ay arayla bu kadar yüksek zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Sözleşme bitimine kadar taahhütlü olduğum paket ücretimin, başlangıçta belirtilen fiyat düzeyine çekilmesini ve haksız şekilde yapılan bu artışların iptal edilmesini talep ediyorum.