to read complaints and reviews, or file yours.Yakanet 1 Yıllık Sabit Fiyat Garantisi Sözüne Uyulmadı!
Merve
Yakanet9 Şubat 17:57543
Yakanet ile Ağustos ayında limitsiz 20 Mbps ev interneti aboneliği yaptırdım. Sözleşme yapılırken bir yıl boyunca ücretin sabit kalacağı, sözleşme bitene kadar fiyat artışı olmayacağı açıkça söylendi.
Buna rağmen dün gelen SMS ile internet ücretimin 1 Mart 2026’dan itibaren 650 TL’ye yükseleceği bildirildi. Devam eden sözleşmeme ve verilen “1 yıl sabit fiyat” sözlerine aykırı olan bu zamdan dolayı mağdur oldum.
Abonelik başlangıcında belirtildiği şekilde, sözleşme bitene kadar ücretimin sabit kalmasını ve bu fiyat artışı kararının iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ofis ve telefon görüşmelerim incelenerek bana verilen taahhüdün dikkate alınmasını istiyorum.
