Siparişim Bir Aylık Gecikmeye Rağmen Kargoya Verilmedi

Xprime üzerinden 17084 numaralı siparişimle bir adet oyuncu koltuğu satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan gecikme üzerine defalarca WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece ertelendiğimi, net bir gönderim tarihi verilmediğini gördüm. Buna rağmen hâlâ ürünümle ilgili herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor.

Siparişini verdiğim oyuncu koltuğunun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.