Yeni Alınan Xiaomi Redmi Note 14 Pro'da Ciddi Performans Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 5 gün önce Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB RAM model telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptım ve HyperOS 2.0 güncellemesini de gerçekleştirdim. Ancak telefon daha yepyeni olmasına rağmen en basit işlemlerde bile belirgin bir yavaşlık ve ağırlık yaşıyorum.

101 Okey oyununda, sosyal medyada yazışırken ve hatta sadece klavye tuşlarını kullanırken bile telefon kasıyor, gecikmeli tepki veriyor. Yeni aldığım bir cihazda bu performans sorunlarının olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası bu durumun normal olup olmadığını, geçici mi yoksa kalıcı bir sorun mu olduğunu bilmek istiyorum.

Sipariş numaram 5251*******83003. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü iade ya da inceleme için gönderebileceğimi, dönüş süresinin ise 14 iş günü olacağını ilettiler. Ancak benim elimde kullanabileceğim başka bir telefon yok, bu kadar uzun süre telefonsuz kalmam fiilen mümkün değil.

Benim talebim, bu yepyeni cihazda yaşadığım ağırlaşma ve kasma sorunlarının sebebi hakkında net, teknik ve doğru bir açıklama yapılması ve gerekiyorsa hızlı şekilde yazılımsal bir düzeltme ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasıdır. Cihazımı uzun süre telefonsuz kalmadan kullanabileceğim, makul ve hızlı bir çözüm bekliyorum.