to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2023 tarihli DM02023009275250 fatura numaralı, Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Redmi Watch Active 3 akıllı saatimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Elimi yıkadıktan hemen sonra saat aniden ısınmaya başladı, kısa süre içinde ekranı tamamen kapandı ve ısınma seviyesi bileğimde yanık oluşturacak kadar arttı. Bu durum yaklaşık 1 saat sürdü.
Ürünün garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok mağdur etti. Konuyla ilgili Xiaomi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, bakım ve incelemenin ücretli olacağı söylendi. Ancak ürünün bu şekilde tehlikeli bir şekilde arızalanması kabul edilemez.
Ayrıca, ilk arızadan beri saati %100 şarj ettiğimde 5 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 model akıllı saatim, yaklaşık 2 aydır şarjı dolu olmasına rağmen kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açıldığında ekranda yazılar yerine sadece boş kutucuklar görünüyor. Sorun arada düzeliyor gibi olsa da cihazı aktif olarak kul...
Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat hiçbir şekilde suya ya da darbeye maruz kalmadı. Ancak her şarj ettiğimde cihaz aşırı ısınıyor, ekranında çizgiler ve bozulmalar oluşuyor, sensörler düzgün çalışmıyor ve batarya çok hızlı şekilde boşal...
Media Markt'tan 15/06/2024 tarihinde Xiaomi Redmi watch 3 active akıllı saat aldım. Tam bir ay sonra saat kapandı, açılmadı. Media Markt'a götürdüm, yeni olduğu için değişim istedim. Talebimi alıp saati garantiye Genpa'ya gönderdiler. Birkaç hafta sonra saat garantiden geldi. Tamir etmişler. Saati a...
8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada'dan iki oğluma Xiaomi mi Watch akıllı Saat aldım. Bir tanesinde çok şükür bir problem yok; ancak saatlerden biri son zamanlarda bataryası çok çabuk bitiyor. Bu durumla ilgili saati Garanti Kapsamında Servise gönderdim. Servis tarafından saat üzerinde çizikler olduğ...
29.12.2024 tarihinde Adana Media Markt’tan 1999 TL’ye Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün, 14.06.2025’te kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç kullanamadığım için Media Markt’a götürdüm. Onlar da ürünü KVKK servisine gönderdiler. Servisten “aslı gibidir, herhangi bir sorun yoktu...
Yorumlar