Xiaomi Televizyon Siparişi Hazırlanıyor Kaldı, Acil İade Talebi

09.05.2026 tarihinde Sevdiavm üzerinden Xiaomi a Pro 65 2026 4K Ultra HD televizyon siparişi verdim ve 14.999 TL ödemeyi IBAN numarasına havale olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca sitede belirtilen e‑posta adresine mail attığımda da böyle bir mail adresinin hiç olmadığını gördüm. Yani şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Televizyon gerçekten gönderilecekse makul bir süre daha bekleyebilirim, ancak ürün gönderilmeyecekse 14.999 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin ya hızlıca kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini istiyorum.