Xiaomi Telefonumun Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

Xiaomi Türkiye resmi web sitesi üzerinden Türkiye garantili 14T Pro telefonu aldım, alalı sadece 3 ay oldu.
Telefonu 27.02.2025 tarihinde kasmadan dolayı yeniden başlatmak istedim. Keşke yapmasaydım. Telefon ana menü ekranına geçti. Yeniden başlatma işlemini kesinlikle kabul etmiyor. Sürekli yeniden başlatıp duruyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde onlar da yardımcı olamadılar. Telefonu aldığım tarihte bir kızım dünyaya gelmişti, sırf onun resimlerini çekmek için almıştım. 3 aylık telefonda böyle bir şeyin olacağını asla düşünmedim ama kesinlikle Xiaomi beni pişman etti. Çocuğumun tüm resimleri sanırım silinecek, üstelik 28 Şubat tarihinde tatile gideceğiz yani yola çıkmamıza 1 gün kala bu durumu yaşamak kahretti desem yeridir. Konya'dan yola çıkıp Antalya servisine bırakacağım 1 Mart'ta eğer problemi telefonu sıfırlayarak çözerlerse yazıklar olsun. 3 aylık telefonda böyle bir şey yaşanması, tüm verilerin silinmesi Xiaomi'nin kalitesini ortaya koyuyor. Çok büyük umutlarla aldım ama pişman oldum.
Mümkünse ücret iadesi isteyip Xiaomi defterini kapatacağım.