to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi mop 2 Ultra robot süpürgem ile ilgili yazıyorum. Süpürgemin garanti süresinde lazer sensör hatası ile 2 defa Genpa servisine gönderdim. Bir şeyi yok diye hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ve defalarca Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayet oluşturdum. Satin aldığım mağaza ile görüştüm. Kimse ilgilenmedi. Genpa zaten çok kötü çalışan bir servis. Sonuca gidemedik. Alet çalışıyor ama amacına uygun çalışmıyor. Sürekli sorun, arıza veriyordu. En sonunda garantisi doldu. Aynı sorunla arıza verdi. Servis değişmiş. Evofone olmuş. Oraya gönderdim. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garantisi dolmuş dediler. Sanki ben garantisi dolduğunu bilmiyorum. Aldığım bir gu den beri olan problemi anlatıyorum. Şimdi Evofone ücret ödeyip yaptıracağım. Zamanında Genpa gerekli incelemeyi yapsaydı, garanti kapsamında bu parçayı değiştirselerdi, simdi böyle bir sorun olmayacaktı.
Görüyorum ki marka ile ilgili çok şikayet var. Hiçbir şikayet ile ilgilenmemişler. Ürününün arkasında durmayan bir firma. Neyse ki bir çok rakip marka var artık.
Xiaomi Vacuum Mop 2 markalı robot süpürgemi Genpa servisine garanti kapsamında iki defa servise gönderdim. İlk seferinde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. İkinci seferde ise müşteri kaynaklı hata olduğu ve ücret talep edildiği ifade edildi. Ben ne ücreti ne de müşteri kaynaklı hatayı kabul etm...
1 yıl önce önce Media Markt mağazasından kasko yaptırarak Xiaomi Mi mop 2 Lite robot süpürge aldım. Aldığım gün güzel süpürme yaptı, fakat sonrasında sıralı bir temizlik yapmadı. Aynı güzergah üzerinde gidip geldi. Sonrasında temizlik bitti uyarısı verip istasyona dönüş yaptı. Bu şikayetten dolayı s...
Xiaomi mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 robot süpürgesi aldım. 3 ay önce robotu 8 dakika çalışıp sonra kendini kapatıyordu şarj standına da dönmüyordu. Bu sebeple gönderdim. Yaptık diye gönderdiler ama aynı sorunlar devam etti. 3 kere yaptık diye gönderdiler ama sorun bitmedi. Sonrasında yapamad...
12.2023 tarihinde aldığım, yaklaşık 9 aydır kullandığım Xiaomi S10+ robot süpürgem bir süredir filtre uyarısı veriyordu. Çorlu ve Edirne'deki Mi mağazalarına gittim ve filtre ellerinde yoktu. Beni genpa.com'a yönlendirdiler. Mi.com sayfasından sürekli filtreye baktığım halde asla ürün stoğu yoktu. B...
Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgemde mop yapmıyor, batarya süresinde azalma var. Alanı süpürüyor ama ortasından çöpünü bırakıyor. Bazı yerleri süpürürken içine iyi çekmiyor, vakumlamıyor; örneğin halıda ip vs. varsa bazen almıyor. Mop silme alanının altındaki bezi taktığımız yerde, yani bezi geçirdiğ...
Airfryer 329 
Akıllı Bilekllik 239 
Akıllı Saat 602 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 13 
Bilgisayar 52 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 333 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 40 
Dikey Süpürge 324 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 5 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 222 
Hoparlör 69 
Kamera 353 
Kettle 13 
Klavye 68 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 595 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 80 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 46 
Powerbank 79 
Projeksiyon 16 
Robot Süpürge 3.522 
Router 22 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 174 
Süpürge 210 
Şarj Aleti 232 
Tablet 186 
Tartı 67 
Telefon 7.892 
Televizyon 148 
Tıraş Makinesi 20 
TV Stick 236 
Wifi Güçlendirici 54
Yorumlar