to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, gecenin ilerleyen saatlerinde ve tamamen alakasız zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Üstelik bazen anlaşılmaz şekilde farklı cümleler söylüyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de ailecek huzursuz olmamıza sebep oluyor; çocuğum gece bu seslere uyanıp korkuyor.
Sorunun yazılımsal bir hata ya da güvenlik açığı olabileceğini düşünüyorum. Haftada bir iki kez tekrarlayan bu sorun nedeniyle cihazı defalarca kapatıp açtım, uygulamadan sildim, yeniden yükledim ve haritalama işlemini baştan yaptım. Ancak problem devam ediyor.
Ek servis sözleşmem olmasına rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Mi Robot Vacuum Mop model Xiaomi robot süpürgemle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, ara ara “uzaklık sensörü hatası” veriyor ve çalışmıyor. Özellikle bir odayı süpürdükten sonra, ikinci süpürmede tekrar aynı hatayı alıyorum. Bir hafta hiç kullanmadım, ardından tekrar denediğimde ö...
06.08.2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ marka robot süpürgem, kullanmaya başladıktan bir ay sonra tekerlek kısmından bir parça kırıldı. Cihazı garantiye gönderdim, 20 gün bekledim ve 'kırık garanti kapsamına girmez' denilerek benden 900 TL ücret talep edildi. Parçayı değ...
Xiaomi robot süpürgeyi 2.5 yıl önce aldım. Yaklaşık 2 yıl boyunca ufak tefek sorunlar dışında bir şekilde kullandım. Sorun yaşadığında açma-kapama, Wi-Fi sıfırlama gibi yöntemlerle idare ediyorduk. Ancak garanti süresinin bitmesiyle, sanki o günü bekler gibi bir anda bozuldu. Eşyaları ve süpürgelikl...
Yorumlar