Xiaomi Robot Süpürge Garanti Problemi

Xiaomi markalı robot süpürgemin garantisi dolmamışken (daha 7 aylık) arıza verdi. Xiaomi teknik servisine garanti servisine gönderdim. Bilinen arızasının haricinde başka bir arıza olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek 5000₺ ücret karşılığında tamir edileceğini söylediler. Ben de ü...

Xiaomi marka robot süpürge garantisi bitmeden servise gitti. Oksitlenme varmış ve bu yüzden 4000 TL istediler. Kabul etmedim, çok fazla geldi. Süpürgemi iade göndermek için 750 TL kargo ücreti istediler. Servis hata tespiti yaptığı içinmiş. Garantinin ne anlamı kaldı bu durumda? Bir daha bu markanın...

07.10.2022 tarihinde Xiaomi marka robor süpürge aldım. Fakat 28.11.2023 tarihinde çalışmama arızasından dolayı 29.11.2023 tarihinde Xiaomi yetkili servisine garanti kapsamında ürünü gönderdim... Arızanın batarya ve fan motoru kısmında olduğunu ve tüketici hatası kapsamında bulunduğunu 3250 TL karşıl...

Xiaomi robot süpürgem şarj olmadığı için, garantisi varken servise gönderdim. Çok uçuk bir fiyat istedikleri için iade talebinde bulundum fakat arıza tespit ücreti olarak 750 TL istediler. Garantili ürünlerde neyin tespit fiyatı bu? Yasal değil, garantili ürünlerde ücret talebi olamaz.

20 ay önce Xiaomi marka robot süpürge satın aldım. Robot süpürgem, başlatılan temizliği yarıda bıraktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten, lazer sensörün bozulduğu ve kartında bir sorun olduğu, bu nedenle 3800 lira ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bunu kabul etmediğim için ciha...