Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saatimin Kordonu Kısa Sürede Koptu

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Redmi Watch 5 Lite altın renk akıllı saatimi henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladım. Hiçbir zorlama, darbe veya yıpranma olmamasına rağmen, saatin kordonunun kasa tarafına bağlandığı yerden aniden koptu. Ürünü 17.11.2025 tarihinde kargo ile teslim aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu saat için 1.999 TL ödeme yaptım ve normal, günlük kullanımda olmasına rağmen bilekliğin bu şekilde kopması kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durumdur. Garanti kapsamı ve ayıplı ürün sorumluluğu çerçevesinde konunun değerlendirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, saatimin ücretsiz olarak yenisiyle değişimini ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.