Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 14 5G Telefonumda Önceden Yüklü Oyun Uygulaması Virüsü Ve Veri Kaybı

profile
Nazlı
06 Ocak 00:49
1.864

Xiaomi Redmi Note 14 5g marka telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Türk Telekom bayisinden satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 hafta sonra cihazın kendi yüklü gelen oyun uygulaması üzerinden telefona sürekli virüs girmeye başladı. Kısa sürede saçma sapan, istemediğim uygulamalar yükleniyor, telefon kullanılamaz hale geliyor.

Bu sorun nedeniyle telefonu 4–5 defa fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldım. Her sıfırlamada telefonumdaki kayıtlı tüm fotoğraf, video ve rehber kişilerim siliniyor. Bazılarını maile yedekliyorum ama her seferinde aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Üstelik uygulama sistem uygulaması gibi göründüğü için silinemiyor.

Yeni alınmış, 23.000 TL ödenmiş bir telefona bu kadar kolay virüs girmesi ve kendi uygulamaları yüzünden cihazın bu hale gelmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir güvenlik sorunuyla karşılaşmayı hiç beklemiyordum ve açıkçası telefondan tamamen soğudum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle telefonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Cihazın yazılım ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yeni Alınan Redmi Note 14 5G'nin Kamerasında Sorun Ve İade Talebine Mağazadan Destek Alamama!

profile
Havva
01 Eylül 2025 12:45
4.974

Yüksek Donanım, Düşük Performans: Hayal Kırıklığı Yaratan Telefon

profile
Sezer
13 Aralık 2025 13:48
1.523
yuksek-donanim-dusuk-performans-hayal-kirikligi-yaratan-telefon-1.jpg
3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Telefonda Bitmeyen Kamera Ve Donma Sorunları, Uzayan Garanti Süreci

profile
Hacer
15 Kasım 2025 18:33
1.911

Yeni Xiaomi Redmi Note 14’te Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kopuyor

profile
Mehmet
01 Ocak 20:46
2.392
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Cihazlarda Teknik Servis Ve Yazılım Desteği Sorunu

profile
Volkan
13 Mayıs 2025 12:17
8.339
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri