to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Cihazlarda Teknik Servis Ve Yazılım Desteği Sorunu
Xiaomi Redmi Note 14 cihaz aldım. Yıllardır Redmi kullanıyorum, ancak bu aldığım cihazda TR ROM yüklüymüş. TR ve Global ROM'larda Xiaomi'nin orijinal telefon uygulaması kullanılmıyor, bunun yerine Google'ın telefon, kişiler ve mesaj uygulamalarını kullanmaya zorluyor. Google'ın uygulamaları ise oldukça kullanışsız ve istikrarlı çalışmıyor. Teknik servisi aradığımda, Endonezya ya da Tayvan ROM'u yükleyip yükleyemeyeceklerini sordum, ancak garanti kapsamı dışına çıkar dediler. Garanti kapsamından çıkmasını istemiyorum, zaten garantisi olsa da çok bir şey fark etmiyor. Ucuz bir telefon, bozulsa yenisini alıyorum. Israrla ROM değiştirmediler. Teknik servisten hiçbir zaman hizmet alamadım; daha önce robot süpürgemin sorununu da çözememişlerdi. Youtube'dan bakarak ve internetten uygun batarya bulup kendim değiştirdim, sorun öyle çözüldü. Eğer Xiaomi cihaz alıyorsanız, en azından Türkiye'de, teknik destek ve hizmet beklemeyin. Kendi çabanızla ya da kayıt dışı servislerle sorunlarınızı çözebilirsiniz, başka türlü çözüm bulamazsınız. Bundan sonra Xiaomi'ye ait ne Redmi ne de Poco gibi bir cihaz alacağımı, başkasına da aldıracağımı sanmıyorum.
Editör arkadaşlar daha dikkatli düzeltse keşke. Garanti kapsamından çıkmasını istemiyorum yazmamıştım ben. Çıksın dedim aksine, garantisi olmasını istemiyorum.
ROM değiştirmek için Bootloader kilidini açmak gerekiyor. Xiaomi artık bootloader kilidinin açılması için ön başvuru alıyor ve bu 30 gün içinde açılıyor. Bu ön başvuruyu da her zaman yapamıyorsunuz, Xiaomi'nin başvuru kabul ettiği belirsiz dönemler oluyor, sadece o zamanlar içinde başvurabiliyorsunuz. Bayağı vize başvurusu gibi. Saçma sapan bir şey.
