Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Pet Fountain Hem Arızalı Hem Desteksiz Bırakıldım

profile
14 Aralık 2025 01:44
349

Xiaomi 2 litre pet fountain cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün bir süredir su akıtmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kedim için hiç kullanışlı hale gelemedi. Önerilen tüm işlemleri (derin temizlik, resetleme) dahil yaptığım halde sorun devam etmekte.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Xiaomi destek birimine yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün düzgün çalışmaması hem de destek alamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için cihazın tamir edilmesini, mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini, bu da olmazsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.

Seda
Seda
16 Aralık 2025 11:18

Xiaomi Türkiye müşteri hizmetleri tarafıma mail ile ulaşarak "Belirtmek isteriz ki, değişim veya iade süreciyle ilgili kararlar tarafımızca verilememektedir. Cihazın servis tarafından incelenmesi gerekmektedir. Cihazınızın seri numarasını tarafımıza iletmeniz halinde, destek alabileceğiniz servis bilgilerini paylaşmak isteriz. Seri numarasına ürünün üzerindeki bandrol kısmından, fatura üzerinden ya da kutu üzerindeki barkod kısmından erişebilirsiniz." şeklinde mail göndermiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Su Sebili Fatura Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
13 Mart 2025 12:13
927
Xiaomi Su Sebili Fatura Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Xiaomi Su Sebili Fatura Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2024 19:12
268

Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor

profile
Yasemin
21 Mart 2025 13:11
881
Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor
+1
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Pet Fountain 2 Filtre Sorunu

profile
Sercan
19 Mart 2025 13:13
1.657
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

profile
28 Eylül 2025 07:06
1.342
Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor
Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor
+1
xiaomi-smart-pet-fountain-pompasi-garanti-kapsaminda-onarilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri