Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor




Xiaomi Smart Pet Fountain 1 modelini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 1 haftadır cihazın pompası tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç su pompalamıyor. Cihazı temizlemeyi, resetlemeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere bütün yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Ürünün faturası elimde ve garantisi devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü 22 Haziran 2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown’daki Mi Store’dan satın aldım.
Xiaomi’den beklentim, garanti kapsamında ücretsiz onarım sağlanmasıdır. Ücretsiz onarım yapılmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
GSM: +90 **********42
Çözüm konusunda acilen gereğinin yapılmasını rica ederim
Benimle hiç kimse iletişime geçmedi. Resmen hayret verici bir olay. Marka değerlerine ancak bu kadar önem verilemez!











