Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Media Markt'tan Satın Alınan Telefon Garanti Dışı Tutuldu ve 7.000 TL Ücret Talep Edildi

profile
Mehmet
08 Mayıs 18:27
294

Media Markt’tan yaklaşık 1,5 ay önce, Şubat sonu gibi satın aldığım Xiaomi 15 Pro 5g telefonumu daha hiç açmadan ve kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Telefonda hoparlörlerle ilgili sorun vardı, cihaz baştan beri problemliydi.

Yaklaşık 10 gün önce telefonu yetkili servise verdim. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve ekranın daha önce işlem görmüş olduğunu söyleyip cihazı garanti dışı bırakmaya çalıştı. Sıfır ve garantili aldığım, sadece benim kullandığım bir telefona “daha önce işlem görmüş” denmesi bana göre tamamen gerçek dışı ve kabul edilemez bir iddia. Üstüne bir de bu işlemler için benden 7.000 TL ücret talep edildi.

Ben bu telefonu Media Markt’tan sıfır ve problemsiz bir ürün olarak aldım, başka hiçbir yerde işlem yaptırmadım. Buna rağmen hem arızalı telefon satılması hem de sonra suçun bana yüklenmeye çalışılması nedeniyle kendimi resmen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Arızalı ve garanti kapsamındaki bu ürün için hiçbir şekilde ücret ödemeden, bozuk olduğu açıkça ortada olan telefonumun yenisiyle ürün değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İki Defa Arızalanan Xiaomi 15t Telefonu İçin Değişim Talebi

profile
Ergin
02 Şubat 21:23
2.107
1
İmam sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Şanlıurfa’da Ayıplı Telefon İadesi Reddedildi

profile
İmam
03 Şubat 18:55
4.492

Yeni Alınan Telefonda Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

profile
Gökçe
24 Ağustos 2025 15:47
13.621

Xiaomi Yeni Alınan Telefonun Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Garanti Süreci

profile
Rabia
24 Kasım 2025 14:35
2.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri