Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Yeni Alınan Telefonun Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Garanti Süreci

Rabia
24 Kasım 14:35
113

Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum bir gün içinde hiçbir sebep yokken tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında teknik servise verdim. Servisten bana, telefonun anakartında problem olduğu bilgisi iletildi.

Telefonu yeni aldığım ve kullanım hatam olmamasına rağmen ana kart arızasının benden kaynaklı olmadığını, bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü belirttim ve yeni cihaz talep ettim. Ancak tamirat yapıldığı gerekçesiyle yeni cihaz verilemeyeceği söylendi. Cihazım yaklaşık 2 hafta boyunca serviste kaldı ve bu süreçte ne telefona ne de sağlıklı bir bilgilendirmeye ulaşamadım.

Kullanıcı hatası olmayan bir sebeple anakartı bozulan, sıfıra yakın bir telefonu tamir edilmiş haliyle kabul etmek istemiyorum. Xiaomi’den, garanti sürecim ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak mevcut cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bütün bilgilerimin resimlerimin silinmesi de cabası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih
24 Haziran 2024 20:25
3.906
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi 14C'de Kamera Ve Kulaklık Sorunları

Ugur
22 Temmuz 22:02
5.767
Yeni Alınan Redmi 14C'de Kamera Ve Kulaklık Sorunları
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Servis Şikayeti (mieko)

Yasin
09 Ocak 2024 17:13
5.594

Redmi 13 Pro Anakart Ezik İddiasıyla Garanti Dışı Bırakıldı Mağdur Oldum

Mehmet
26 Eylül 15:26
1.196

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Ece
23 Eylül 11:48
1.616
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi
garanti-bitiminden-hemen-sonra-arizalanan-telefonum-icin-ucretsiz-onarim-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri