Xiaomi Hava Nemlendirici İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bebeklerinizi Xiaomi den uzak tutun! Bebeğim için Xiaomi hava nemlendirici aldım. Aldıktan 1 ay sonra filtresi kokuşmaya başladı. Mağazaya gittim durumu izah ettim ürünün bozuk olabileceğini söyleyip servise yönlendirdiler. Hava filtresini temizledim tekrar taktım ama 1 gün sonra yüne aynı. Bende yeni filtre alayım dedim ama Xiaomi nin hiçbir tedarik zincirinde filtresi yok. Ürünü servise götürdüm faturasını istediler. Web sitenizden aldım dedim faturasını göstermek için bir girdim satın alınan ürünüm gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım faturamı mail atacaklarını söylediler fakat sürekli oyaladılar ve göndermediler. Her aradığım müşteri hizmetleri lakayıt bir şekilde kayıt açıyoruz diyor arayan yok yazan yok mail yok. 2 buçuk aydır makine bozuk filtresi yok. Bebeğim hastalandı bu sürede mecbur nefes alsın diye başka marka aldım. Xiaomi pişmanlıktır. Bebeğinizin ihtiyaçlarını kesinlikle bu markadan almamanız lazım yalvarıyorum size bebeğinize yazık.